Informações

Procuramos um(a) estagiário(a) para a área administrativa na OR.

Se você tem interesse em rotinas administrativas e financeiras e quer desenvolver suas habilidades no acompanhamento da experiência do cliente, essa oportunidade é para você!

Aqui, você poderá aprender, crescer profissionalmente e contribuir diretamente para a melhoria do relacionamento com os nossos clientes.

Requisitos obrigatórios:

• É necessário ter disponibilidade mínima de 1 ano e 6 meses para atuar nesta função;
• Estar cursando ensino superior em Administração ou Ciências Contábeis, a partir do 3º período.

Requisitos desejáveis:

• Ter boa comunicação(oral e escrita) e poder de negociação;
• Possuir um bom relacionamento interpessoal e escuta ativa;
• Ser analítico e focado em resolução de problemas;
• Conhecimento de Power BI e Pacote Office Avançados - será um diferencial.

• Atualizar cadastros e informações dos clientes, garantindo precisão e agilidade.
• Auxiliar na organização de eventos e ações de engajamento para clientes.
• Controlar o acesso de visitantes, comunicando autorizações conforme procedimentos internos.
• Conferir notas fiscais, faturas e boletos, acompanhando os pagamentos no sistema.
• Gerenciar o estoque e requisitar materiais de expediente conforme necessidade.
• Atualizar relatórios de atendimento, monitorar a experiência do cliente e identificar oportunidades de melhoria.
• Apoiar a comunicação com clientes por e-mail, newsletters e outras atualizações.
• Manter os canais de atendimento organizados e atualizados.
• Acompanhar e contribuir para o controle de indicadores de satisfação do cliente, como NPS.
• Auxiliar na criação de apresentações e relatórios em PPT e planilhas.

Local de Trabalho: Novo Mundo, Reserva do Paiva, Cabo de Santo Agostinho, PE;

Carga Horária: 30h semanais (6 horas por dia) de forma presencial.

Flexibilidade de turno a depender do horário de estudo (matutino ou vespertino).

Benefícios Oferecidos:

• Assistência Médica;

• Assistência Odontológica;

• Seguro de Vida;

• Ticket refeição;

• Gympass;

• Vale Transporte.