Informações

 Empresa consolidada em Recife está em busca de uma Gerente de Operações para liderar processos, equipes e resultados com foco em excelência, eficiência e crescimento. Buscamos uma profissional analítica, organizada, de alta performance, capaz de conduzir todas as áreas operacionais e garantir fluidez entre setores.

Missão da Função

Ser o elo central entre todos os setores da empresa, garantindo que processos, pessoas e metas estejam funcionando com excelência.

A Gerente de Operações será responsável por supervisionar equipes, acompanhar indicadores, estruturar rotinas, otimizar fluxos e apoiar a diretoria em decisões estratégicas.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

Gestão de Operações

                •             Supervisionar diretamente as gerentes/gestores das unidades.

                •             Garantir que todos os processos operacionais sejam executados conforme padrões definidos.

                •             Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e gerar relatórios gerenciais.

                •             Criar, atualizar e monitorar fluxos de trabalho, checklists e manuais internos.

                •             Atuar na solução de problemas operacionais e tomada rápida de decisão.

Gestão de Pessoas

                •             Acompanhar desempenho de líderes e equipes.

                •             Conduzir feedbacks, alinhamentos e planos de ação.

                •             Apoiar processos de recrutamento, integração e desenvolvimento de colaboradores (em parceria com RH).

                •             Promover cultura de responsabilidade, organização e foco em resultados.

Gestão Estratégica

                •             Participar de reuniões com marketing, RH, financeiro e diretoria.

                •             Traduzir dados em estratégias práticas para melhorias contínuas.

                •             Estruturar metas por unidade e acompanhar atingimento junto aos gestores.

                •             Auxiliar a diretoria na tomada de decisões com base em indicadores reais.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

                •             Gestão de operações e coordenação de equipes.

                •             Forte domínio de indicadores (KPIs), metas e performance.

                •             Organização de processos, fluxos e padrões operacionais.

                •             Gestão de rotinas administrativas e operacionais.

                •             Experiência com relatórios, dashboards e análise crítica de dados.

                •             Capacidade de estruturar e implementar melhorias.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

                •             Liderança firme, respeitosa e inspiradora.

                •             Organização extrema e foco em execução.

                •             Comunicação clara e objetiva.

                •             Perfil analítico e orientado a resultados.

                •             Proatividade e visão sistêmica.

                •             Tomada de decisão rápida e embasada.

                •             Maturidade emocional e postura profissional elevada.

 REQUISITOS

                •             Experiência comprovada como Gerente de Operações, Coordenadora de Operações ou Gerente Geral.

                •             Vivência com gestão de múltiplas unidades ou múltiplas equipes.

                •             Experiência com indicadores e gestão estratégica.

                •             Disponibilidade para trabalho presencial.