Informações

🎈 Secretária – Red Balloon Graças (Recife)

Você é comunicativa, organizada e tem facilidade para se conectar com pessoas?

Gosta de ambientes dinâmicos, onde cada atendimento pode transformar uma experiência em encantamento?

Então seu lugar pode ser aqui, na Red Balloon Graças, a escolas de inglês mais reconhecidas e admiradas do Recife!

Buscamos alguém com perfil acolhedor e visão comercial, capaz de equilibrar o atendimento gentil com foco em resultados — afinal, nosso trabalho é conectar famílias a um projeto educacional premium, que transforma o aprendizado em um diferencial de vida.

🌟 O que esperamos de você

• Ensino médio completo (desejável superior em andamento em Administração, Secretariado, Comunicação ou áreas afins).
• Boa comunicação oral e escrita, simpatia e postura profissional.
• Organização, pontualidade e senso de responsabilidade.
• Perfil proativo e orientado a resultados, com sensibilidade comercial.
• Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com o público infantil e familiar.
• Domínio intermediário do Google Workspace (Drive, Planilhas, Agenda etc.).
• Experiência prévia em atendimento, vendas consultivas ou escolas de idiomas será um diferencial importante.

💼 Suas principais responsabilidades

• Realizar atendimento consultivo a alunos e responsáveis — presencialmente, por telefone, WhatsApp e pelo aplicativo da escola.
• Apoiar o processo de entrada e saída dos alunos, garantindo segurança, cuidado e organização.
• Gerenciar planilhas administrativas, financeiras e comerciais, com atenção aos detalhes.
• Agendar reuniões, entrevistas e testes de nivelamento, mantendo o fluxo da rotina com eficiência.
• Atualizar documentações e contratos de alunos, assegurando precisão e sigilo.
• Contribuir ativamente para o alcance das metas de matrícula e rematrícula, oferecendo informações claras, seguras e encantadoras.
• Realizar apoio em cobranças e processos de vendas passivas, sempre com empatia e tom consultivo.
• Entregar materiais didáticos e dar suporte às áreas pedagógica, administrativa e de marketing.
• Cadastrar e atualizar informações no CRM da escola.
• Enviar comunicados, responder dúvidas e garantir uma comunicação eficiente e humanizada com famílias e alunos.
• Participar da organização e execução de eventos escolares, representando a marca com entusiasmo e profissionalismo.

⏰ Condições

• Carga horária: 44h semanais (segunda a sexta-feira).
• Faixa salarial: R$ 2.500,00 (a depender da experiência).
• Benefícios: VR Multi (Aceitos em diversos estabelecimentos, com ampla aceitação em restaurantes, mercados, farmácias, postos de combustíveis, e muito mais), Vale-Transporte, e 20% de desconto na faculdade Anhanguera.

🚀 Etapas do Processo Seletivo – Secretária Red Balloon Graças

1- Inscrição e Triagem Curricular

2- Entrevista com RH, Dinâmica Prática de Comunicação e Venda, Avaliação Técnica e Escrita

3- Avaliação Técnica e Escrita e Teste de Perfil Comportamental , Entrevista Final com a Direção

4- Checagem de Referências 

5- Contratação – Bem-vinda ao time de Ballooners Graças! ❤️

❤️ Por que trabalhar conosco

Na Red Balloon Graças, acreditamos que encantamento é o resultado de um bom atendimento aliado à excelência educacional.

Você fará parte de uma equipe apaixonada por ensinar, com um ambiente de aprendizado contínuo, valorização profissional e oportunidades reais de crescimento.