Informações

Conheça um pouco da NOSSA HISTÓRIA:

Desde 2003 no mercado da construção civil e mais de 750 mil metros quadrados de construção, a CAPREM Construtora já realizou o sonho da casa própria de milhares de famílias. São aproximadamente 2.500 unidades habitacionais entregues.    

Em um mercado que cresce a cada dia, possuímos completo BackOffice com mais de 260 colaboradores diretos e, levando em consideração os funcionários de obras e terceirizadas, somos mais de 700! 

A CAPREM Construtora valoriza o trabalho em equipe e se empenha na gestão estratégica de pessoas, qualificando e treinando seu time para atender o mercado.

Já pensou em ser colaborador da construtora que está entre as 20 maiores do país certificada com o selo GPTW e ranking INTEC Brasil?! Se você se identificou com as atividades e possui os requisitos necessários, faça sua inscrição e venha fazer parte do time CAPREM! Estamos esperando por você.

Atividades:

• Realizar atendimento ao cliente;

• Registrar pedidos de suporte, reclamações e sugestões;

• Encaminhar pedidos às pessoas responsáveis;

• Informar clientes sobre mudanças gerais;

• Acompanhar chamados e intermediar a comunicação entre cliente e áreas responsáveis pelas respostas;

• Agendamento de vistorias de entrega de chaves;

• Realizar acompanhamento de vistoria em áreas comuns de empreendimentos com entregas;

• Acompanhar reuniões e elaborar ATAS de reuniões de empreendimentos e condomínios;

• Elaborar relatório com indicadores do departamento RCC;

• Elaborar e gerenciar o envio de comunicados para clientes;

• Prestar suporte a equipe comercial (em caso de dúvidas);

• Identificar oportunidades de melhorar a experiência do cliente e o processo interno.

Requisitos:

Ensino médio completo;

Experiência em atendimento ao cliente;

Residir em Rio Claro/SP