Informações

Atuar no suporte estratégico à Coordenação Comercial, sendo responsável pela gestão do funil de vendas, análise de performance e identificação de oportunidades de mercado através de estudos de concorrência e comportamento do consumidor. O foco será converter leads e fidelizar egressos através da estruturação de réguas de comunicação personalizadas e do monitoramento de indicadores de mercado para suporte à tomada de decisão.

E o que você precisa ter?

• 🎓 Ensino superior completo;
• 💼 Experiência em vendas/comercial;
• 📈 Técnicas de vendas, negociação e prospecção;
• 💻 Conhecimento em Pacote Office;
• 🗣️ Boa comunicação, trabalho em equipe e relacionamento interpessoal;
• ⚡ Organização, agilidade e domínio de ferramentas digitais;
• 🗂️ Conhecimento de ferramentas de CRM;
• 📍 Residir em Rio Claro/SP. 

No dia a dia você vai:

• Desenvolver e executar estratégias comerciais para captação e conversão de alunos em cursos de graduação, pós-graduação e demais programas da instituição;
• Identificar e prospectar novas oportunidades de mercado e negócios;
• Realizar mapeamento de concorrência (preços, cursos, campanhas), tendências de mercado e analisar padrões de comportamento e concorrentes;
• Mapear canais de captação, mensurando a conversão de alunos em cada canal;
• Monitorar continuamente o funil de vendas e seus indicadores de desempenho, taxas de conversão em cada etapa da jornada, acompanhando o nível de atingimento de metas, identificando gargalos e sugerindo melhorias nos scripts de venda;
• Colaborar na prospecção de parcerias comerciais para grupos, convênios corporativos e parcerias institucionais (Relacionamento B2B);
• Realizar o acompanhamento de leads e o atendimento aos candidatos, garantindo uma experiência de excelência;
• Monitorar os indicadores de desempenho comercial e elaborar relatórios periódicos para análise gerencial;
• Participar de eventos e feiras educacionais, promovendo a instituição e seus programas de ensino;
• Colaborar na criação de campanhas comerciais;
• Ajudar a solucionar problemas relacionados à inscrição e matrícula nos diversos sistemas operacionais da Instituição;
• Elaborar estratégias de comunicação em vendas para plataforma CRM, garantindo a integridade dos dados, a segmentação correta dos leads e o acompanhamento do histórico de contato;
• Estruturar fluxos de automação (réguas de comunicação) para nutrição de leads, conversão de matrículas e reengajamento de ex-alunos;
• Propor e realizar disparos de mensagens e/ou fornecer listagens para comunicação diária com os inscritos de acordo com as ações estratégicas definidas;
• Acompanhar e mensurar os resultados das ações estratégicas realizadas;
• Elaborar relatórios e controles diversos realizados pela instituição, coletando e tratando os dados e informações;
• Apoiar na realização de reuniões/eventos;
• Manter fluxo de informações com outras áreas relacionadas à sua para assegurar o cumprimento normal das rotinas de trabalhos dentro dos dispositivos legais e normas internas;
• Possuir domínio das técnicas e instrumentos modernos da administração, podendo participar de decisões da gestão, quando solicitado;
• Executar outras tarefas correlatas e demais atividades inerentes ao setor por determinação superior imediato.

Nossos Benefícios:

• 🍽️ Vale-alimentação;
• 🩺 Convênio médico;
• 🎉 Day off para Técnicos Administrativos;
• 🎓 Bolsa de estudos (conforme política interna);
• 🏋️‍♂️ TotalPass;
• 🧠 Parceria atendimento psicológico, com valores acessíveis para sessões;
• 💦 Descontos exclusivos no Hot Beach: Day Use e Hospedagens para colaboradores.

Inclusão

Para o Claretiano, cada pessoa é um ser único e singular e, incluir, é criar um ambiente em que as pessoas possam ser elas mesmas, exercendo seus propósitos e atingindo a plenitude humana. Por isso, todas as nossas vagas também são aplicáveis às pessoas com deficiência (PcD).