SUPERVISOR(A) DE SERVICOS AO CLIENTE - Alloha Fibra - Rio das Ostras

Responsável pela vaga:

#

Alloha Fibra

  • Atualização: 15/04/2026 08:26
  • Data limite para inscrição: 09/06/2026

Informações

Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.

Continua apos o anúncio

Vamos adorar te conhecer!

#oquecorrepelanossafibra #timedefibra

  • Superior completo em Administração de Empresas, Engenharia ou áreas afins;
  • Carteira de habilitação categoria B;
  • Pacote Office intermediário;
  • Disponibilidade de horário / viagens;
  • Conhecimento técnico nas topologias de rede, fibra ótica, IPTV, rede FTTH GPON;
  • Conhecimento sobre a esteira de escritório de serviços envolvendo a tramitação dos serviços desde a abertura, despacho, controle de rotas;
  • Espírito de Liderança;
  • Ser firme e com habilidade em solucionar conflitos;
  • Boa postura, proativo, inconformado e engajado;
  • Busca por conhecimento e crescimento;
  • Boa comunicação pessoal para relacionamento com os clientes, externos e internos.
  • Informações adicionais:
Continua apos o anúncio
  • Supervisionar equipes de Rede Externa;
  • Contribuir para a boa convivência num ambiente sadio, motivando e tornando um time de alta performance;
  • Criar relatórios, montar, apresentar indicadores com ações para melhoria da perfomace da Regional;
  • Participar das reuniões de gestores para apresentar resultados e sugestões de melhoria do departamento;
  • Estabelecer e implementar frentes de trabalho visando a melhoria da rede externa, estabilizar a degradação de rede;
  • Fazer gestão no controle de banco de horas e folgas das equipes;
  • Validar as escalas de trabalho;
  • Avaliar necessidade e sugerir treinamento aos colaboradores;
Continua apos o anúncio
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale Refeição
  • Seguro de vida
  • Vale Transporte
  • Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
  • Total Pass
  • Day off no aniversário
  • Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
  • Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
  • Plataforma de Cursos na Intranet
  • Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
  • Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
  • Portal de Parcerias Samsung
Continua apos o anúncio

O que você deseja?

Veja também: