Informações

Responsabilidades e atribuições:

O Estagiário na área de Atendimento ao Cliente como Auxiliar Administrativo terá a responsabilidade de apoiar as atividades diárias do setor, garantindo a eficiência nos processos administrativos e a satisfação dos clientes. Entre as principais atividades do profissional, destacam-se: 1. Atendimento ao cliente: Receber e registrar solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes, fornecendo informações precisas e orientações adequadas. 2. Suporte à equipe: Auxiliar os membros da equipe em tarefas administrativas, organizando documentos, arquivos e informações relevantes para facilitar o fluxo de trabalho. 3. Atualização de dados: Manter atualizados os cadastros de clientes em sistema, garantindo a precisão das informações e a facilitação no atendimento. 4. Atendimento telefônico e por e-mail: Realizar contatos com clientes, respondendo a chamadas e e-mails com eficiência, sempre buscando uma solução rápida e satisfatória para os problemas apresentados. 5. Relatórios: Auxiliar na elaboração de relatórios de atendimento, trazendo insights sobre o desempenho do setor e áreas que precisam de melhorias. 6. Organização de documentos: Manter o arquivo físico e digital organizado, facilitando o acesso às informações sempre que necessário. 7. Rotinas administrativas: Colaborar com tarefas administrativas gerais, como controle de correspondências, agendamentos e outras atividades que contribuam para o bom funcionamento da área. 8. Comunicação interna: Manter um canal de comunicação efetivo com outras áreas da empresa, a fim de garantir que as informações necessárias cheguem a todos os envolvidos. Esse estágio oferece uma ótima oportunidade para o desenvolvimento de habilidades de atendimento ao cliente, organização e gestão administrativa, contribuindo assim para o crescimento profissional do estagiário na área. O ambiente de trabalho será dinâmico e voltado para a aprendizagem, permitindo que o estagiário adquira experiência prática e amplie seus conhecimentos em administração e relacionamento com o cliente.

Requisitos e qualificações:

NÃO E NECESSARIO

Benefícios:

150,00 AUXILIO TRANSPORTE