Informações

Irá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade. 

·        Ensino Médio Completo;

·        Conhecimento no Pacote Office;

·        Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online;

·        Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala. 

·        Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;

·        Atendimento ao cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp;

·        Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimentos e avaliação, bem como demais assuntos que necessitem contato com o cliente;

·        Captação de novos clientes e inclusão no sistema;

·        Tarefas administrativas: preenchimento e atualização cadastral, assinatura de contrato, abertura de chamados, recebimento de mercadorias, acompanhamento, envio de e-mails, etc;

·        Tratativas junto aos clientes: atendimento, negociação, envio de orçamentos, retornos, orientações sobre pagamentos, cancelamentos, transferências de unidades, etc;

·        Organização, manutenção da higienização da unidade;

·        Realizar vendas e receber pagamentos (on-line e/ou presencial) de acordo com a política comercial;

·        Realizar avaliação para novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser;

·        Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento;

·        Fechamento do caixa da unidade, recolhimento e depósito de numerários (se houver);

·        Abertura e/ou fechamento da unidade, seguindo os protocolos de segurança.

O que oferecemos?

• Salário fixo + bonificações por metas atingidas;
• Vale transporte;
• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Parceria de desconto com a Zenklub – (plataforma online de saúde emocional);
• Day Off – (uma folga no mês do aniversário);
• Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas;
• Seguro de vida.