Informações

A Empresa.

A Wilson Sons é uma das maiores operadoras de serviços portuários, marítimos e logísticos do Brasil, e iniciou suas atividades em 1837, em Salvador, Bahia. Nesses 180 anos de existência, a Companhia se estabeleceu como renomada prestadora de serviços pela competente gestão de seus negócios nos segmentos em que atua.

Quem Somos?

Somos conexões que acompanham as tendências do mercado, investem em infraestrutura e tecnologia, inovam em processos e antecipam necessidades. É o nosso olhar para o futuro que garante as melhores oportunidades para os nossos parceiros.

Nossa equipe é composta por pessoas que compartilham os valores e princípios que norteiam a visão de futuro da Wilson Sons. 

São pessoas engajadas e comprometidas com a qualidade de entrega de nossos serviços, o que reflete diretamente na produtividade da companhia. 

Em nossa Visão, assumimos o compromisso de ser a primeira escolha dos colaboradores e de crescer de forma arrojada, sinérgica e sustentável. 

Nesse desafio, buscamos promover e manter um alto nível de engajamento de equipe.

Buscamos pessoas que desejam entregar o seu melhor para crescermos juntos.  

Junte-se a nós! 

Conheça Melhor a Wilson Sons!

Site: www.wilsonsons.com.br

Instagram: wilsonsons

Linkedin: www.linkedin.com/company/wilsonsons/

YouTube: https://www.youtube.com/@WilsonSonsGroup

Ensino superior completo: em Analise de Sistema, Engenheiras ou afins;

Disponibilidade para trabalhar em Salvador;

Conhecimento em:

1. Banco de Dados                                 

2. Linguagens de Programação                                 

3. Sistema Operacional     

4. Gerenciamento de Projetos (PMI ou Prince2)

5. Redes e Conectividade                                 

6. Hardware                                 

7. Dispositivos Móveis

8. Gestão de Datacenter

• Atendimento Direto aos Tickets de Suporte: Os Analistas Sêniores devem atuar ativamente no atendimento de chamados críticos e complexos, garantindo que problemas que exijam expertise avançada sejam resolvidos rapidamente. Priorizar tickets de sistemas críticos (N4, TECSYS, SCOD, Portal B2B, Banco de Dados e automações) e garantir que incidentes graves sejam solucionados com rapidez.
• Mentoria Técnica e Hands-On no Suporte: Incentivar a prática de pair troubleshooting, onde Sêniores resolvem problemas junto aos Juniores, Assistentes e Estagiários, fortalecendo a curva de aprendizado. Desenvolver guidelines e melhores práticas para facilitar a resolução de chamados e diminuir recorrências de problemas conhecidos.
• Revisão de Código e Boas Práticas: Assegurar que o desenvolvimento siga padrões estabelecidos de qualidade, escalabilidade e segurança.
• Documentação Técnica e Procedimentos: Criar e manter documentação técnica, guias de boas práticas e playbooks para suporte e desenvolvimento de sistemas.
• Definição de Padrões de Codificação e Arquitetura: Estabelecer e garantir a adoção de padrões eficientes de desenvolvimento e suporte de sistemas.
• Coordenação de Resolução de Problemas: Ser o ponto de escalonamento para problemas técnicos mais complexos, garantindo eficiência na resolução de incidentes.
• Monitoramento e Manutenção de Sistemas: Garantir a operação ininterrupta e otimizada dos sistemas críticos, implementando melhorias conforme necessário.
• Gestão de Incidentes e Resolução de Problemas: Atuar rapidamente em falhas e incidentes críticos, garantindo alta disponibilidade dos sistemas operacionais.
• Automação de Processos de Suporte: Criar scripts, alertas e automações para evitar falhas recorrentes e acelerar processos operacionais.
• Gestão de Demandas e Priorização: Analisar, classificar e priorizar incidentes e demandas de melhorias, garantindo alinhamento com as necessidades do Terminal.
• Otimização de Performance de Sistemas: Trabalhar na redução de tempo de processamento, latência de APIs, ajustes em banco de dados e refinamento de consultas.
• Gestão da Qualidade dos Sistemas: Definir e aplicar testes de performance, carga e regressão, assegurando estabilidade e eficiência dos sistemas.
• Interação com Equipes de Infraestrutura e Bancos de Dados: Trabalhar em conjunto com Infraestrutura para garantir integração eficiente e otimização da infraestrutura dos sistemas.
• Propostas de Melhorias e Evolução Tecnológica: Identificar oportunidades para adoção de novas tecnologias e otimizações nos sistemas. Garantir boas práticas, de modo que o desenvolvimento atenda aos critérios de Segurança da Informação.
• Definição de Arquitetura de Sistemas: Criar padrões arquiteturais que garantam escalabilidade, segurança e eficiência nos projetos do Terminal. Implementar princípios de arquitetura limpa, boas práticas e código sustentável.
• Desenvolvimento de APIs e Integrações: Criar integrações robustas e seguras entre os diferentes sistemas do Terminal.
• Adoção de Metodologias Ágeis e DevOps: Implementar CI/CD, testes automatizados e versionamento eficiente para acelerar entregas.
• Redução de Débito Técnico: Refatorar código legado e eliminar pontos de falha e ineficiências no desenvolvimento de sistemas.
• Interação com Equipes de Infraestrutura: Trabalhar junto aos Especialista e Consultor de Infraestrutura, bem como Especialista de Sistemas para garantir implementações compatíveis e otimizadas. Definir padrões para APIs, interoperabilidade entre sistemas do Terminal e segurança de dados.
• Segurança e Conformidade: Garantir que os sistemas estejam seguindo boas práticas de segurança, auditoria e compliance corporativo.
• Evolução Tecnológica: Pesquisar novas tecnologias e arquiteturas que possam trazer melhorias para o ecossistema do Terminal.
• Treinamento e Workshops: Liderar iniciativas de mentoria e treinamento para Estagiários, Aprendizes e Analistas, de modo a disseminar o conhecimento e desenvolvimento de soft skills de liderança técnica, comunicação e trabalho em equipe.

Nos preocupamos com o bem-estar das nossas pessoas, por isso oferecemos benefícios e cuidados que permitem uma vida com mais qualidade.

• Cuidados com sua alimentação: Vale Alimentação/Restaurante no local
• Cuidados com sua saúde física: Plano de Saúde, Plano Odontológico, TotalPass, Telenutrição e Telemedicina para você;
• Cuidados com sua saúde mental: Zenklub
• Cuidados com as novas mamães: Cesta Bebê, Programa Mães à Bordo;
• Cuidados com o seu desenvolvimento: Plataforma de cursos; Clube de parcerias;
• Apoio Social: Seguro de Vida e Canal SOS RH Saúde;
• Lazer: Benefício de descontos em viagens;
• Deslocamento: Vale transporte;
• Cesta Natalina;
• PLR anual.