Informações

Sobre a CONTAX

Uma das maiores empresas do Brasil em soluções para gestão de relacionamento com o consumidor CRM (Client Relationship Management) e BPO (Business Process Outsourcing).

A Companhia atua de maneira integrada, oferecendo soluções on-line e off-line, que acompanham a jornada do consumidor.

Adicionalmente, a CONTAX presta serviços de Tecnologia de Informação e Comunicação, desde o desenvolvimento de projetos e soluções até o outsourcing parcial ou completo do ambiente tecnológico de uma central de atendimento.

Vem fazer parte desse time!

Precisa:

- Superior completo Preferência em TI (analise sistemas, analise desenvolvimento de software, redes), engenharia, projetos e afins;

- Conhecimento e experiência em implantação de canais digitais;

- Conhecimento e experiência em RPA (Condução de projetos, implantação, Product Owner);

- Conhecimento de gestão de demandas e metodologia ágil;

- Conhecimento de Banco de dados;

- Desejável conhecimento em Telecom (integração CTI);

- Desejável conhecimento de redes;

- Desejável conhecimento Microsoft;

- Desejável conhecimento Inovação.

Perfil:

- Clareza na comunicação;

- Bom raciocínio lógico;

- Organizado;

- Flexível

Local de Trabalho: Site Boa Viagem

Carga horária: 220 horas (5x2)

Horário de Trabalho: A definir

Modalidade de trabalho: Presencial

Salário Salário R$ 5.488,00

Principais atividades:

Atividades relacionadas a serviços de monitoramento, tratamento e geração de informações, serviço de análise e desenvolvimento de sistemas, monitoração de canais, processos, serviços, acesso lógico e sistema.

- Condução de projetos de tecnologia;

- Acompanhamento de gestão de demandas;

- Fazer a interface entre negócios e desenvolvimento;

- Relacionamento com Clientes internos, externos e fornecedores; 

- Levantamento de requisitos, desenho da solução, documentação de especificação técnicas e funcionais;

- Implantar solução desenvolvida internamente ou de mercado;

- Prestar suporte à produção das aplicações;

- Elaboração de cronogramas e análise de caminhos críticos.

Salário R$ 5.488,00

VT

VA ou VR 18,31/dia

Plano Odontológico mensal 

Plano de Saúde (R$ 65,32 mensais + coparticipação)

Seguro de vida

Jornada de 220h, sendo 5X2

Regime de contrato CLT.

Trilha de Carreira