Informações

 Descrição da função:

• Acompanhar a carteira de clientes potencializando as vendas, ativando clientes e retendo os clientes da carteira, Realizar as vendas e manter relacionamento com o cliente por meio do telemarketing ativo e receptivo, e atender às demandas administrativas que compõe o processo de venda. 

Requisitos:

• Nível de Instrução: Ensino Médio; desejável Ensino Superior Completo em Administração, Marketing ou Ciências Contábeis.
• Conhecimentos: Pacote Office
• Experiência: Desejável experiência com vendas.

Acompanhar a carteira de clientes potencializando as vendas, ativando clientes e retendo os clientes da carteira;

•  Promover a venda de produtos e serviços, otimizando a logística de entrega;
• Receber e encaminhar internamente outras solicitações dos clientes às áreas responsáveis, mantendo o assessor comercial informado.
• Manter cadastro dos clientes atualizado;
• Divulgar ou executar campanhas de vendas ou informativas definidas pela organização;
• Cuidar do processo de venda desde o primeiro contato com o cliente até a entrega do produto ou serviço;
• Cumprir a estratégia e planejamento de vendas diários;
• Acompanhar solicitações e gerar 2ª via de boletos;
• Acompanhar solicitações e gerar arquivo xml para Receita;
• Providenciar cancelamento e devolução de notas;
• Validar alterações de vencimento, desconto e reembolsos para clientes;
• Intermediar boletim de conformidade aos clientes;
• Providenciar carta de correção aos clientes em casos de troca de produto;
•  Intermediar necessidades de manutenção de equipamentos entre Cliente e área da Manutenção;
• Recepcionar as reclamações dos clientes e acompanhar e/ou resolver, mantendo-o informado;
• Manter contato com Assessores Comerciais em campo, para troca de informações comerciais e atendimento ao cliente;

• Vale alimentação ou refeição;
• Plano de saúde e odontológico;
• Seguro de vida;
• Benefícios flexíveis;
• Folga no mês de aniversário;
• Parceria com universidades para apoiar sua educação;
• Programas de apoio ao bem-estar e qualidade de vida;
• Parcerias voltadas à saúde, lazer e atividade física.