Informações

Se você é apaixonado por futebol, possui habilidades de atendimento ao cliente e está pronto para trabalhar em um ambiente dinâmico e emocionante, está pode ser a oportunidade perfeita para você!

Venha para a Atento e juntos vamos proporcionar a melhor experiência de apostas online para nossos clientes. 🎰⚽

• Ter no mínimo 18 anos;
• Formação acadêmica: Ensino Médio completo;
• Boas habilidades em informática;
• Vivência em atendimento a clientes; 
• Desejável ter conhecimento em jogo online e ser jogador;
• Compreensão de leitura: compreensão de frases e parágrafos escritos em assuntos relacionados ao trabalho;
• Boa comunicação escrita;
• Foco no cliente;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Cabula.

• O especialista irá tratar dúvidas de consumidores sobre apostas esportivas e consultas de jogo;
• Suporte para solução de problemas técnicos;
• Consultas comerciais (manipulação de bônus / incentivos de jogo, ganhos, contas, depósitos, pagamentos, probabilidades, sorteios);
• Pesquisas de satisfação de feedback do jogador;
• Suporte a jogos ao vivo;
• Manipulação de programas de fidelidade, reclamações de reembolso, estornos, troca de tokens, saques, gerenciamento de reclamações;
• Atendimento Chat e e-mail.

Salário

R$1.412,00 + variável de até R$300,00 - nos 75 primeiros dias o salário será de R$ 1.155,60

Horário de Trabalho

17:20 às 23:40

Treinamento

14:40 às 21:00 durante 20 dias - após passa para o horário de trabalho 17:20 às 23:40

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 com folga variável

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: R. Silveira Martins, 1036 - Cabula, Salvador - BA, 41180-675, Brasil.