Especialista Relacionamento Cliente I (SAC - Produto Bancário) - Unidade Cabula - Atento Brasil - Salvador

Responsável pela vaga:

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Atento

  • Atualização: 18/06/2025 10:36
  • Data limite para inscrição: 30/07/2025

Informações

🚀 Estamos contratando! Se você é proativo, tem foco em soluções e é apaixonado por atendimento ao cliente, essa oportunidade é pra você!

ComputadorAtendimento Receptivo por voz SAC: Realizando suporte nas demandas de reclamações, elogios, solicitações e esclarecimento de dúvidas.

Se você se identifica com um ambiente colaborativo, dinâmico e focado na satisfação do cliente, venha fazer parte do nosso time! Bate aqui Estrela brilhante

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Requisitos Obrigatórios:

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Conhecimentos básicos de informática e digitação;
  • Tem título de eleitor;
  • Residir em Salvador.

Competências Desejáveis:

  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para explicar informações complexas de forma clara e acessível;
  • Capacidade de manter a calma e ter autocontrole mesmo em situações de alto estresse ou pressão;
  • Desejável ter experiência com atendimento de alta resolutividade;
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* Identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções práticas, objetivas e empáticas;

* Realizar atendimento com empatia, clareza e agilidade;

* Em cada atendimento prestado, irá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, orientações, gestão de conflitos, tratativas de reclamações e direcionamentos. Realizar um atendimento com excelência proporcionará a melhor experiência no atendimento para o cliente.

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Salário R$ 1.242,00 nos 75 primeiros dias de trabalho. Após esse período o salário será R$ 1.518,00

Horário de Trabalho: 15h40 às 22h00

Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 - Trabalha 06 dias na semana e 1 folga variável – que pode ser Sábado ou Domingo. Também trabalha aos feriados.

A operação não para de funcionar em feriados e períodos festivos.

Benefícios:

ônibus chegando Vale Transporte;

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Curry Vale refeição e/ou vale alimentação;

Saco de dinheiro Seguro de Vida;

Página enrolada Auxílio funeral;

Simbolo de bebê Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;

Dente Assistência Odontológica;

Estetoscópio Assistência Médica;

Pessoa escalando Plano de carreira;

DólarDesconto em Produtos;

Mulher halterofilista Descontos em Academias / Práticas Esportivas;

🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

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Local de Trabalho - PRESENCIAL ATENTO CABULA: R. Silveira Martins, 1036 - Cabula, Salvador - BA, 41180-675

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