Informações

Responsável por realizar o atendimento inicial aos pacientes e colaboradores das empresas contratantes, agendar consultas e exames ocupacionais, organizar prontuários e documentos médicos, e dar suporte administrativo às atividades da clínica. Atua como elo entre pacientes, equipe médica e empresas, garantindo agilidade, sigilo e qualidade no atendimento.

• Atender presencialmente, por telefone ou e-mail os pacientes e representantes das empresas.
• Realizar o agendamento e confirmação de consultas e exames ocupacionais (admissionais, periódicos, demissionais, retorno ao trabalho, mudança de função etc.).
• Coletar e conferir informações cadastrais dos pacientes.
• Controlar a entrada e saída de documentos como atestados, laudos e prontuários médicos.
• Organizar e manter atualizados os arquivos físicos e eletrônicos da clínica.
• Emitir relatórios de atendimento, quando solicitado.
• Auxiliar na emissão de faturas, recibos e demais documentos administrativos.
• Zelar pelo bom funcionamento da recepção e pela imagem institucional da clínica.