Informações

O Recepcionista é o primeiro ponto de contato com clientes e visitantes, desempenhando um papel crucial na imagem da empresa. Suas principais responsabilidades incluem:

• Recepcionar o cliente.
• Conferir documentação (identificação, cartão convênio, solicitação médica).
• Se assegurar se o paciente fez o preparo do exame (caso haja).
• Preencher a guia com bastante coerência no sistema para não incorrer em erros nos dados do exame.
• Acompanhar o atendimento do cliente até o final, se assegurando da realização completa do serviço, pois muitas vezes ele realiza mais de um exame na clínica.