Informações

Principais Atribuições:

• Planejar rotas de entrega de forma estratégica, considerando localização, urgência e trânsito, garantindo agilidade e eficiência.
• Realizar entregas com pontualidade e segurança, assegurando que as baterias cheguem em perfeito estado e dentro do prazo combinado.
• Realizar instalação das baterias nos veículos dos clientes conforme orientações técnicas.
• Confirmar a entrega com o cliente, registrando data, horário, nome conforme solicitado.
• Conduzir o veículo da empresa com responsabilidade, respeitando as normas de trânsito e zelando pela conservação do automóvel.

Rotinas Internas da Loja

• Apoiar na organização do estoque, garantindo que as baterias estejam armazenadas corretamente, com identificação e controle de validade.
• Participar da limpeza e manutenção da loja e áreas comuns, mantendo o ambiente limpo, seguro e agradável para clientes e equipe.
• Auxiliar no atendimento ao cliente na loja física, ajudando na identificação da bateria adequada e esclarecendo dúvidas básicas.
• Apoiar na recebimento de mercadorias, conferindo quantidades e condições dos produtos entregues pelos fornecedores.
• Recolher e organizar baterias usadas ou inservíveis, respeitando as normas de descarte e reaproveitamento estabelecidas pela empresa.
• Colaborar com a equipe em outras tarefas operacionais conforme a demanda do dia a dia, contribuindo para o bom funcionamento da loja.

Atendimento ao Cliente e Vendas:

• Atender os clientes com cordialidade e profissionalismo, compreendendo suas
  necessidades e oferecendo soluções personalizadas.
• Resolver dúvidas e reclamações dos clientes de forma eficiente e satisfatória.

Comunicação:

• Manter contato com o centro de distribuição ou a equipe de logística para relatar problemas, atrasos ou quaisquer outras questões relacionadas às entregas.

Manutenção do veículo:

• Garantir que o veículo de entrega esteja em boas condições de funcionamento, realizando verificações regulares e reportando problemas de manutenção.

Requisitos:

• CNH A ou AB
• Habilidade de Comunicação e Atendimento ao Cliente

Diferenciais:

• Experiência em vendas
• Experiência como entregador
• Habilidades de comunicação, negociação e resolução de problemas
• Orientação para resultados e foco no cliente.
• Proatividade e iniciativa.
• Conhecimento técnico sobre instalação de baterias