Informações

#vemserFiver e faça parte dessa revolução! 💡

Desenvolvemos soluções inovadoras que impactam a vida de mais de 3.200 pessoas, simplificando processos e promovendo o crescimento em diversas áreas. Nossa paixão é facilitar a vida de empresas e profissionais com ferramentas ágeis e eficientes. ⛏️

Como Técnico de Suporte para Soluções Contábeis (Conversor) você será responsável por realizar o atendimento ao cliente, especialmente escritórios de contabilidade, fornecendo suporte especializado para o produto Conversor Fivelabs.

Quer conhecer mais sobre a Fivelabs? Assista ao vídeo no final desta página! 📽️

📌O que você precisa ter:

• Formação técnica ou superior em áreas como Contabilidade ou áreas correlatas;
• Conhecimento em sistemas operacionais (Windows);
• Noção em algum departamento de escritório de contabilidade;
• Familiaridade com ferramentas de atendimento (Help Desk, Service Desk);
• Domínio de aplicativos de escritório, como Excel, etc.;
• Boa comunicação;
• Paciência e empatia;
• Raciocínio lógico e resolução de problemas;
• Trabalho em equipe;
• Organização e gestão do tempo;
• Conhecer a Solução Domínio Sistemas;
• Amar trazer solução para as pessoas. :) 💜

📌 O que brilharia nossos olhos: 

• Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone.
• Ter trabalhado em escritório de contabilidade.

• 📌 O seu dia a dia será:
• Dar suporte ao cliente através do telefone, central de atendimento e chat online quanto a utilização do software Conversor Fivelabs.
• Parametrizar e orientar clientes quanto a utilização do software.

📌O que nós oferecemos: 

🟪 Remuneração fixa: R$ 2.251,20;

🟪 Horário de trabalho: De segunda a sexta, das 08h às 18h (Intervalo de 1h30);

🟪 Modalidade: Efetivo/CLT;

🟪 Local de trabalho: São José/SC.

📌Além de crescimento e muito aprendizado, oferecemos os seguintes benefícios:

🟪Oferecemos um pacote abrangente de benefícios no valor de R$ 1.025,00, projetado para atender às diversas necessidades individuais:

🥘 Vale Refeição: Parte do nosso pacote de benefícios inclui um subsídio para sua alimentação, garantindo que você tenha a energia necessária para realizar suas tarefas diárias com toda a dedicação;

🤸 Flexibilidade: Oferecemos a flexibilidade de personalizar uma parte dos seus benefícios. Você pode escolher entre: vale-alimentação, vale-transporte, vale combustível, vale-cultura, gympass, plano odontológico e plano de saúde;

🧠 Além dos benefícios mencionados acima, oferecemos uma série de ações destinadas a apoiar sua saúde física, mental e emocional.

🟪 Remuneração variável através do PAM (Prêmio por Atingimento de Meta);

🟪 Seguro de vida;

🟪 Convênio com SESC;

🟪 DayOff;

🟪 Baseado na autorresponsabilidade, há a possibilidade real de crescimento dentro da empresa, tanto financeira quanto pessoalmente.

📌Na nossa sede você encontra:

🟪 Open Café ☕

🟪 Área gourmet 🥗

📌Sobre o nosso processo seletivo:

Nosso processo é simples e direto! 🎯 Cada currículo é analisado e entraremos em contato com as pessoas candidatas que estiverem mais alinhadas com a vaga. Após o cadastro, mapeamento e a triagem, você passará por uma entrevista com o nosso time de gestão de pessoas e após, uma entrevista com o gestor da área. 

Deu match com a vaga? Vem fazer parte do nosso time! 💜