Informações

O Técnico em Informática Externo - é responsável por fornecer suporte técnico em campo, garantindo a operação eficiente dos sistemas e equipamentos dos clientes. Este profissional atua como um elo entre a empresa e os usuários, solucionando problemas e realizando manutenções preventivas e corretivas.

• Realizar atendimentos técnicos em instalações e manutenções de hardware e software.
• Diagnosticar e resolver problemas de rede e conectividade.
• Implementar e configurar sistemas operacionais e aplicativos.
• Executar manutenção preventiva em equipamentos de informática.
• Documentar relatórios de atendimento e procedimentos realizados.
• Colaborar com a equipe de suporte interno para resolução de problemas complexos.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.
• Gerenciar o estoque de peças e equipamentos necessários para o atendimento.
• Manter-se atualizado sobre novas tecnologias e tendências do setor.