Informações

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

Segunda a Sexta horário comercial

São José dos Campos - SP

• Ensino Médio Completo.
• Experiência comprovada em suporte técnico e manutenção de microinformática.
• Agilidade no diagnóstico e resolução de problemas técnicos.

Desejáveis

• Formação Técnica ou Superior em TI (ou áreas correlatas).
• Experiência prévia com ferramentas de Help Desk / Service Desk.

Atendimento direto aos usuários para resolução de incidentes de hardware e software.

Execução de manutenções preventivas e corretivas em microinformática, projetores, sistemas de colaboração virtual e equipamentos EBC.

Instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais e aplicações específicas do cliente.

Entrega e recolhimento de equipamentos de TI e dispositivos de videoconferência.

Registro detalhado de procedimentos e soluções técnicas em base de conhecimento.

Orientação aos usuários sobre as melhores práticas de uso de equipamentos e softwares.

Configuração e suporte especializado em coletores de dados e impressoras Zebra.

Controle de tickets via ferramenta ITSM, garantindo o cumprimento estrito de normas, políticas e SLAs.

🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência médica;

🦷 Assistência odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para pets.