Informações

Atender os clientes agindo com ética, responsabilidade e fornecendo informações com eficiência e agilidade, fortalecendo a imagem da organização.

• ✅Ensino médio completo
• ✅Experiência com atendimento ao público (experiência na área da saúde será um diferencial)
• ✅Desejável conhecimento sistema TASY, TOTVS e SAE

• Realizar atendimento presencial e telefônico, prestando suporte a pacientes, acompanhantes e equipe interna;
• Abrir internações eletivas e de urgência via sistema TASY, conferindo documentos, autorizações e dados do convênio;
• Acompanhar agenda cirúrgica, garantindo chegada e identificação correta dos pacientes;
• Organizar prontuário e termos assinados para o processo de admissão;
• Receber e encaminhar pertences de pacientes às unidades de internação;
• Apoiar no processo de alta hospitalar e registrar saída no sistema;
• Emitir notas fiscais, realizar cobranças particulares e abertura de atendimentos ambulatoriais;
• Emitir crachás de visitantes e acompanhar procedimentos no CDI e hemodinâmica;
• Controlar e protocolar documentos como termos cirúrgicos e declarações de óbito;
• Auxiliar na reserva e liberação de leitos, movimentações de pacientes e apoio à Central de Vagas;
• Acionar equipes em casos de urgência, seguindo os protocolos institucionais (códigos hospitalares);
• Executar plano de contingência em casos de queda de sistema ou energia;
• Atuar no acolhimento de pacientes e familiares, bem como no controle de itens perdidos e cópia de prontuários.

• Horário de trabalho: Escala 12x36 das 07h às 19h
• Local de trabalho: Santos Dumont Hospital (Endereço: Av. Tívoli, 336 - Vila Betânia, São José dos Campos)

Benefícios:

🚌Vale Transporte

📌Vale Cesta R$ 269,62/mês

📌Refeitório próprio no local - desconto de R$ 0,85 por mês

💊Descontos em Farmácias

📌Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.

📚Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos

🏆Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)