Informações

O Vendedor de Loja é responsável por atender os clientes, entender suas necessidades e oferecer produtos adequados, proporcionando uma experiência de compra positiva. Além disso, deve garantir a organização da loja, cumprir metas de vendas e auxiliar nas operações diárias. 

Competências Técnicas (Hard Skills) 

• Conhecimento em vendas e atendimento ao cliente – técnicas de abordagem, fechamento de vendas e pós-venda. 

• Habilidade com sistemas e tecnologia – operação de caixa, PDV (ponto de venda) e controle de estoque. 

• Noções de merchandising e exposição de produtos – organização e reposição estratégica para atrair clientes. 

• Gestão de metas e indicadores – capacidade de interpretar e trabalhar com objetivos de vendas. 

• Conhecimento do produto – entender características e benefícios dos itens vendidos. 

• Capacidade de negociação – argumentação persuasiva e habilidade de lidar com objeções. 

• Organização e controle de estoque – garantir disponibilidade dos produtos e evitar perdas. 

Competências Comportamentais (Soft Skills) 

• Proatividade – iniciativa para abordar clientes e solucionar problemas. 

• Boa comunicação – saber ouvir e se expressar de forma clara e persuasiva. 

• Empatia e cordialidade – entender as necessidades do cliente e oferecer um atendimento humanizado. 

• Trabalho em equipe – colaboração com colegas e respeito às normas da empresa. 

• Resiliência e paciência – lidar com desafios e clientes difíceis sem perder a postura profissional. 

• Foco em resultados – comprometimento com metas e busca por melhorias contínuas. 

• Adaptabilidade – capacidade de lidar com mudanças no ambiente de trabalho e novas estratégias. 

• Criatividade – sugerir soluções inovadoras para atrair e fidelizar clientes. 

Requisitos: 

• Ensino médio completo. 

• Conhecimento básico em informática e sistemas de vendas. 

Responsabilidades: 

• Atender e recepcionar clientes de maneira cordial e proativa. 

• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas. 

• Demonstrar produtos, explicar características e benefícios. 

• Fechar vendas e processar pagamentos. 

• Manter a organização e limpeza do espaço de vendas. 

• Repor mercadorias e verificar a disponibilidade de estoque. 

• Cumprir metas e objetivos estabelecidos pela empresa. 

• Auxiliar em eventos e promoções da loja. 

• Manter-se atualizado sobre os produtos e tendências do setor. 

Para tornar sua jornada conosco ainda mais incrível, a Casa do Celular oferece:

Remuneração compatível com o mercado;

Vale refeição;

Vale transporte.