Informações

O Assistente de Recuperação de Equipamentos é responsável por auxiliar na recuperação e manutenção de equipamentos, garantindo o bom funcionamento e prolongando a vida útil dos mesmos. Este profissional atua sob supervisão, realizando atividades de apoio e suporte técnico na área de recuperação de equipamentos.

• Garantir o agendamento rápido e organizado da retirada de equipamentos (MTA, ONT, Mesh, Decoders etc.);
• Esgotando todas as possibilidades de contato com o cliente de forma educada, respeitosa e persistente;
• Reduzir perdas de aparelhos, multa da Claro e retrabalho do time técnico