Informações

Sobre o Grupo Aldo:

A história do Grupo Aldo ao longo desses anos tem a marca do pioneirismo e da determinação de transformar sonhos em trabalho. O Grupo mantém-se em crescimento contínuo e hoje é uma organização empresarial forte, dinâmica e audaciosa, empregando mais de 1.600 colaboradores. Para a direção do grupo, o sucesso empresarial está diretamente ligado ao sucesso pessoal de cada funcionário, afinal, é o funcionário que está na linha de frente atendendo o cliente. Por isso, são feitos investimentos em programas de qualificação e aprimoramento profissional que resultam em melhor prestação de serviços e em melhor qualidade de vida para as pessoas.

Responsabilidades:

• Monitorar produtividade da equipe e adequar sempre que necessário o quadro de colaboradores em conjunto com o Gerente Geral Posto;                                                                        
• Promover a operação sustentável da unidade, orientando os líderes e demais colaboradores, com base na Cultura Aldo para garantir o acolhimento do Cliente e alinhamento ao planejamento estratégico;                            
• Gerenciar as rotinas operacionais e administrativas com foco no atendimento ao cliente aplicando a cultura Aldo; 
• Assegurar a qualidade do atendimento, padrão dos serviços, produtos e a rentabilização da unidade.   Desenvolver o time da unidade com base na Cultura Aldo.                                                     
• Ouvir os motoristas e demais clientes promovendo soluções adequadas às necessidades do cliente e às normas aplicáveis.        
• Assegurar o atendimento à norma de cadastro e crédito realizando a cobrança de responsabilidade da unidade e monitorar o volume de crédito concedido.      
• Repassar para a equipe de suprimentos, informações do cenário local que impacte no estoque de combustíveis.                                                                                                                                    
• Validar os processos de conferência e fechamento de caixa da unidade.                                                        
• Manter disponíveis e atualizados os documentos regulatórios da Pasta Azul da Unidade.
• Mitigar riscos e realizar ações de prevenção ou correção, visando o bom funcionamento e conformidade da Unidade.                                                                             
• Atender as vistorias de órgãos competentes realizadas no complexo, envolvendo a gerência dos demais negócios se aplicável, formalizando ao Departamento Jurídico e Gerente Geral. 
• Propor o orçamento da unidade e estabelecer o plano de ação para atingimento. 
• Analisar os relatórios gerenciais para orientar a tomada de decisão e cumprimento das metas.
• Atender ao calendário anual de reuniões e disseminar as informações com a liderança da unidade.                                                             
• Promover a avaliação de desempenho do time.     
• Responder ao RNC - relatório de não conformidades e desenvolver ações para mitigar a causa raiz.     
• Aplicar o PDI para as lideranças da unidade.                                                                                     
• Prover segurança patrimonial e das operações, zelando pela infraestrutura e disseminação de cultura de prevenção.                     
• Desenvolver o time da unidade promovendo orientação, liderança e capacitação técnica e de gestão.       
• Garantir o cumprimento das normas aplicáveis à operação.             
• Garantir a manutenção, organização, limpeza e segurança do ambiente atendendo ao padrão Posto Conceito de Arquitetura, Comunicação Visual e outros aplicáveis.       
• Atender as responsabilidades administrativas e financeiras estabelecidas.             
• Zelar pela segurança do trabalho, o uso de uniformes, EPIs e EPCs adequados e capacitação.
• Monitorar o mercado local e definir o preço dos combustíveis brancos atendendo ao orçamento estabelecido.
• Monitorar o estoque de combustíveis da unidade e as condições técnicas do recebimento até a entrega na bomba, assegurando a conformidade do processo.                 
• Realizar checklist mensal junto à equipe de líderes.