Informações

Aqui na Valid, trabalhamos para promover a identificação segura de pessoas, jornadas e transações, tanto no setor público quanto no setor privado. Nossas soluções físicas e digitais são dedicadas a três grandes ecossistemas: 

- Identificação & Governo Digital

- Bancos & Meios de Pagamento

- Conectividade Segura

Nosso papel é autenticar, autorizar e garantir a segurança de todos os envolvidos. Isso é o que fazemos para cada um dos nossos mais de 1.200 clientes no Brasil e no mundo.

Nosso jeito Valid

Na Valid, acreditamos que cada pessoa é única e nosso propósito é empoderar o que há de mais genuíno em cada uma, criando um ambiente onde todos possam evoluir e deixar suas marcas.

Valorizamos profissionais que construam relações de confiança com clientes externos, parceiros e outras áreas da empresa, que foquem em melhorar o que já existe ou criar coisas novas, que busquem a excelência nas entregas e pratiquem a colaboração em equipe.

Tudo isso faz parte da nossa Cultura, do nosso jeito Valid, que se traduz nos nossos quatro valores:

• Somos movidos pelo cliente
• Nunca paramos de evoluir e aprender
• Fazemos acontecer e fazemos bem-feito
• Jogamos juntos e jogamos limpo.



É isso que nos permite continuar construindo uma história de sucesso e crescimento e que dá vida ao nosso propósito todos os dias.

Aqui, nós valorizamos oportunidades igualitárias e estamos comprometidos em construir um ambiente seguro, respeitoso e acolhedor para todas as pessoas. Não discriminamos com base em raça, religião, cor, nacionalidade, gênero, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra base.

• Ensino superior em andamento ou completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de lidar com conflitos e tomar decisões rápidas;
• Habilidades de organização e gestão de tempo;
• Conhecimento básico em Excel.

• Supervisionar e orientar a equipe de atendimento em suas atividades diárias;
• Garantir a aplicação dos padrões de atendimento definidos pela empresa;
• Atuar como facilitador da comunicação entre clientes, equipe e outras áreas da empresa;
• Apoiar a equipe na resolução de situações críticas;
• Apoiar na gestão da equipe: controle de jornada, organização de escalas, acompanhamento de férias, substituições, movimentações internas e absenteísmo;
• Promover desenvolvimento e capacitação da equipe;
• Atendimento ao cidadão quando necessário;
• Participar de reuniões estratégicas e fornecer feedbacks operacionais à gestão.

• Disponibilidade para viagens esporádicas;
• Disponibilidade para deslocamentos para postos de atendimentos em diferentes localidades na Grande Ilha;
• Residir em São Luís - MA.