Informações

Você é apaixonado(a) por proporcionar um atendimento excepcional e humanizado?

Na FIDI, buscamos um profissional dedicado para ser o primeiro ponto de contato com nossos pacientes. Sua missão será realizar o cadastro dos pedidos de exames radiológicos, organizar e arquivar documentos administrativos da unidade, além de assegurar um fluxo eficiente na entrega dos exames. Seu papel será fundamental para que possamos alcançar nossas metas de qualidade e produção.

Valorizamos um atendimento que combine excelência e empatia, oferecendo aos nossos pacientes uma experiência acolhedora e positiva.

**O que consideramos como obrigatório:**

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos básicos no Pacote Office;
• Horário:0800|1200|1300|1700 SEG A SEX - Sujeito a alteração;

**O que vc precisa para se dar bem nesse processo:**

• Você precisa compreender o valor do trabalho com propósito, afinal, salvamos vidas;
• Suas experiências e expectativas deverão ser expostas com clareza;
• Seja honesto, sincero e espontâneo, não esperamos pessoas perfeitas;
• Se prepare antes de uma eventual entrevista, pesquise sobre a FIDI;

• Realizar atendimento ao público, bem como o cadastro do exame a ser realizado no sistema informatizado;
• Orientar os pacientes desde a chegada até a saída da Unidade, indicando a sala que será realizado o exame e quando necessário transmitir informações de preparo;
• Organizar os cadastros, arquivar e anexar documentos da área administrativa;
• Esclarecer dúvidas dos pacientes relacionadas à área administrativa;
• Organizar as agendas dos exames realizados e elaborar o agendamento dos exames;
• Realizar as impressões e entregas dos exames aos pacientes e registrar no sistema as saídas e as entradas de todos os exames da Unidade;
• Organizar os exames para cobranças externas como fiscalizações, auditorias e prestações de contas;
• Dar suporte na necessidade de materiais/insumos para utilização na unidade;
• Abrir chamados para reportar problemas da área administrativa;
• Conferir dados de exames do dia anterior;
• Avisar sobre o envio da pesquisa de NPS após cadastro do paciente;
• Entrar em contato para avisar aos pacientes em caso de atraso e falta de médicos.

💙 TEMOS MUITOS BENEFÍCIOS ESPERANDO POR VOCÊ

•  🪪 Vale Transporte: Facilitando o seu deslocamento diário para que você se concentre no que realmente importa: seu trabalho e seu bem-estar.
•  Ticket Flex que oferece flexibilidade, inovação e facilidade no seu dia a dia, sendo:
•  💳 Vale Alimentação
•  💳 Vale Refeição

E mais...

A Fidi se preocupa muito com a sua Saúde e Bem estar, por isso nós oferecemos:

•  🚑 Plano de Saúde para titular e dependentes: Garantindo acesso a cuidados médicos de qualidade para uma vida saudável.
•   🦷 Plano Odontológico para titular e dependentes: Cuidando não apenas do seu sorriso, mas também do bem-estar bucal de toda a sua família.
•  💖 Seguro de Vida: Oferecendo proteção e amparo para você e seus entes queridos, proporcionando tranquilidade em momentos importantes.
• 🤱🏽 Aux. Creche: Como parte de nosso compromisso em apoiar nossos funcionários, oferecemos um programa de auxílio creche para ajudar nas despesas relacionadas ao cuidado de seus filhos.
•  🧘🏽‍♀️ Programa e Parcerias de Apoio e Cuidado para colaboradores e familiares:
•  Programa Bem Estar: Consultas Nutricionais e Psicológicas gratuitas, promovendo saúde mental e física para todos.

E outras parcerias relacionadas a saúde e estética.

•  🏖️ Sesc: Acesso a uma variedade de atividades culturais, esportivas e de lazer, visando o bem-estar e qualidade de vida dos colaboradores.
• 🏋🏽‍♀️ Gympass e/ou Total Pass: Incentivando um estilo de vida ativo e saudável para todos os colaboradores.
•   📚 Parcerias de Educação e Idiomas: Investindo no seu desenvolvimento e no futuro da sua família.
• ✅ Desconto e Clube de Vantagens: Proporcionando vantagens únicas para tornar sua experiência conosco ainda mais gratificante.

Junte-se a nós e aproveite todos esses incríveis benefícios que preparamos para você e sua família!

Se você está pronto para se juntar a uma equipe que valoriza não apenas seu desenvolvimento profissional, mas também seu

bem-estar e segurança.

A Fidi é comprometida com a igualdade de oportunidades e diversidade em nossa força de trabalho.