Informações

Dedicamo-nos a oferecer soluções de mobilidade que proporcionem experiências únicas por meio de nossos produtos e serviços. E isso só é possível porque temos uma equipe incrível, com brilho nos olhos e vontade de realizar!

É assim que fazemos acontecer! Inspirados pelo Poder dos Sonhos e movidos pelas crenças fundamentais da nossa Filosofia: #respeito ao indivíduo, #iniciativa, #igualdade e #confiança, temos contribuído para tornar a Honda uma empresa única, inovadora e desejada pela sociedade.

A Honda valoriza a Diversidade e Inclusão e tem um olhar que engloba o respeito e aceitação das pessoas por meio do reconhecimento das diferenças e da singularidade de cada um, podendo referir-se a gênero, raça, etnia, nacionalidade, idade, orientação sexual, deficiência, característica física, crença religiosa, perspectiva política, status social entre outros

“Somos uma empresa focada no ser humano, movida pelo sonho de criar e pelo espírito dos desafios” Soichiro Honda

Se você se identifica conosco e deseja fazer parte deste time, vamos iniciar esta jornada!

O que buscamos em você:

• Experiência em Recuperação de Crédito, Planejamento de Cobrança e/ou CX;
• Conhecimento em ferramentas da Qualidade, como TQM, PDCA, 5W2H;
• Superior completo: Administração, Economia, Eng. de Dados, Direito, Ciência de Dados;
• Inglês avançado;
• CNH B;
• Disponibilidade para viagens;
• Pacote Office Avançado.

O que será considerado um diferencial:

• Conhecimento em Metodologias Ágeis;
• Espanhol intermediário;
• Cursos complementares: Gestão de Projetos, Gestão Financeira, Crédito & Cobrança, Excel Avançado, Matemática Financeira, Customer Experience (CX);
• Conhecimento em Power BI, Dbeaver, Ferramentas de Análise de Dados.

Seu dia a dia transita por atividades multidisciplinares e desafios tais como:

• Estruturar e operar a régua de cobrança (amigável e/ou via remarketing), gerenciando todas as etapas envolvidas nas ações e ferramentas utilizadas, propondo melhorias contínuas e definindo estratégias voltadas à recuperação de crédito e à experiência do cliente (CX) ao longo da jornada;
• Participar da definição e desenvolvimento de estratégias de curto, médio e longo prazo para os negócios relacionados à recuperação de crédito e/ou CX;
• Elaborar, monitorar e acompanhar ciclo de PDCA´s, Dashboards, Campanhas de Cobrança, Planejamento Orçamentário (Budget), Auditoria de Processos Internos, entre outros;
• Atuar em parceria com áreas internas e fornecedores terceirizados envolvidos na régua de cobrança, assegurando o cumprimento de metas e KPI´s;
• Produzir materiais e conduzir apresentações pertinentes às atividades da área de Cobrança;
• Atuar como facilitador e prestar suporte à equipe; promovendo alinhamento e eficiência operacional;
• Assegurar o cumprimento das políticas internas de recuperação de crédito em conformidade às legislações vigentes.

Onde você vai trabalhar?

Honda São Paulo (próximo ao shopping Morumbi). Vaga no modelo presencial de trabalho.

Informações adicionais:

Nos preocupamos com o seu bem-estar, por isso oferecemos os seguintes benefícios, os quais revalidaremos em sua jornada, pois variam de acordo com a localidade:

• Nossa Jornada de Trabalho tem carga horária flexível e banco de horas para usufruir sempre que precisar;
• Oferecemos Vale Refeição, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Vale Transporte, Auxilio Creche para as mamães, estacionamento, Wellhub e a PreviHonda;
• Programas de desenvolvimento e conexão tais como Saúde e Bem-estar;
• Descontos em nossos produtos Honda;
• Bônus anual.

E um pouquinho a mais sobre nós:

Presente no Brasil desde 1971, a Moto Honda da Amazônia Ltda. é atualmente a maior fabricante de motos do país, com mais de 27 milhões de unidades produzidas em Manaus (AM). Desde 2001, a empresa produz também motores estacionários e motobombas, além de comercializar a linha de motores e máquinas no país.

Em 1992, com a criação da Honda Automóveis do Brasil Ltda., a empresa entrou no mercado automotivo brasileiro.

Faz parte do grupo também a Honda Serviços Financeiros, que reúne o Consórcio Nacional Honda, a corretora de Seguro Honda e o Banco Honda que facilitam o acesso dos clientes aos produtos da marca.

Durante esses anos a empresa também inaugurou Centros Educacionais de Trânsito, de Treinamento Técnico, de Distribuição de Peças e de Pesquisa & Desenvolvimento, além do seu próprio parque eólico no sul do país.