Informações

Orgulhosamente, somos um dos principais bancos do Brasil. Aqui, não nos contentamos com o status quo. Estamos sempre em busca de melhorias, aprendizado contínuo e inovação. Procuramos pessoas que sejam apaixonadas por mudanças, que tenham vontade de aprender e queiram crescer no mercado financeiro. Se você se identifica, venha fazer parte do nosso time!

Requisitos imprescindíveis:

• Formação superior em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou áreas correlata.

• Experiência comprovada em governança de TI, gestão de processos, contratos e orçamento.

• Familiaridade com ferramentas ITSM e práticas ITIL (gestão de mudanças, incidentes e problemas).

• Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.

• Experiência em gestão de projetos.

• Conhecimento em Inteligência Artificial.

Alguns diferenciais interessantes para a vaga:

• Conhecimento/Experiência na implementação de Agentes IA.

• Conhecimento/Experiência relacionados à LGPD, segurança da informação, gestão de riscos, resposta a incidentes e elaboração de políticas de privacidade.

• Certificação ITIL ou PMP.

• Conhecimento de normas ISO.

• Conhecimento das melhores práticas de governança de TI (COBIT, PMBOK).

• Experiência ou treinamento em Lean IT, Scrum ou metodologias Ágeis.

• Perfil estratégico e analítico.

Gestão de Ferramenta ITSM:

• Aprimorar uso das ferramentas ITSM.
• Garantir execução conforme SLAs.
• Implantar novos módulos em 2025.
• Consolidar indicadores de atendimento.

Auditorias Internas e Externas:

• Coordenar auditorias na TI.
• Propor melhorias contínuas.
• Mitigar riscos relacionados à TI.
• Garantir conformidade com normas técnicas.

Programa Lei do Bem:

• Identificar projetos elegíveis.
• Controlar horas e atividades para incentivos fiscais.

Comunicação Corporativa de TI:

• Divulgar comunicados de TI.
• Preparar relatórios e dashboards.
• Promover conscientização sobre governança.

Documentação de TI e Revisão de Políticas e Procedimentos:

• Manter políticas e procedimentos atualizados.
• Atualizar políticas conforme normas aplicáveis.

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Definição de Indicadores de Performance:

• Estabelecer KPIs e métodos de medição.
• Preparar relatórios e apresentações para fóruns executivos.

Participação em Comitês:

• Aplicar práticas eficientes de gestão de TI.

Privacidade e Proteção de Dados (LGPD):

• Conduzir iniciativas de conformidade com a LGPD.

• Vale-Refeição;
• Vale-Alimentação;
• Seguro Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Nascimento;
• Auxílio Casamento;
• Auxílio Creche/Babá;
• Bônus Aniversário;
• Apoio Pass;
• Convênio Academia;
• Vale Transporte;
• PLR;
• Bônus anual.