Informações

Descrição da posição

Estamos em busca de um Analista de Governança Senior para atuar no planejamento, implementação e monitoramento de boas práticas e frameworks de governança. O profissional será responsável por garantir a conformidade com normas e processos, contribuindo para a gestão eficiente de TI e o alinhamento estratégico com os objetivos organizacionais.

Responsabilidades

• Implementar e gerenciar frameworks de governança de TI, como ITIL e COBIT, para melhorar a maturidade dos processos;
• Realizar a gestão de riscos, propondo estratégias de mitigação e acompanhamento de ações corretivas;
• Conduzir a gestão de mudanças, garantindo que alterações em sistemas e processos sejam realizadas de forma controlada e documentada;
• Utilizar ferramentas como Jira para monitoramento e gestão de tarefas, mudanças e incidentes;
• Colaborar na análise e implementação de processos de melhoria contínua e qualidade voltados à eficiência operacional;
• Elaborar relatórios e dashboards para acompanhamento de KPIs e métricas de governança.

Requisitos obrigatórios

• Conhecimento avançado em frameworks de ITIL e COBIT;
• Experiência comprovada em Gestão de Riscos e Gestão de Mudanças;
• Domínio da ferramenta Jira;
• Habilidade em estruturar e implementar processos de melhoria contínua e qualidade;
• Inglês intermediário, com capacidade para leitura e elaboração de documentos técnicos e comunicação em ambientes internacionais.

Requisitos diferenciais

• Conhecimento em ferramentas de análise e visualização de dados, como Looker e Eazy BI;
• Conhecimento em Espanhol.

Perfil:

• Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas;
• Boa comunicação para interagir com equipes multidisciplinares e stakeholders;
• Foco em resultados e comprometimento com prazos e qualidade.