Informações
Atuar como Trusted Advisor junto aos clientes de forma a contribuir para o desenvolvimento de oportunidades complexas e desafiadoras. Atuar como ponto de apoio para as áreas de vendas e pré-vendas em demandas estratégicas de forma relevante. Aparelhar a equipe de pré-vendas com informações e tendências do mercado de CyberSecurity de forma a alavancar o nível de conhecimento da equipe, além de apoiar o processo de desenvolvimentos profissional dos pares. Essa posição atuará em contas e oportunidades estratégicas, em território nacional e internacional, de forma remota ou presencial, com foco e objetivo de desenhar soluções inovadoras e eficazes.
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Formação
- Ensino superior completo nas áreas de Tecnologia ou Segurança da Informação, Data Science e Inteligência Artificial;
- Experiência em Pré-Vendas envolvendo atividades de Segurança da Informação;
- Pós-Graduação em Segurança da Informação ou em áreas correlatas;
- MBA em Gestão de Negócios ou similar.
Competências técnicas:
- Nível avançado de comunicação em língua inglesa (conversação, escrita, leitura).
- Curso em Técnicas de Vendas e Negociação
- Cursos de Técnicas de Apresentação e/ou Oratória
- Microsoft Word, Excel e PowerPoint
- Habilidade para realizar apresentações e palestrar para diferentes públicos
- Conhecimento sólido sobre conceitos e aspectos relacionados a CyberSecurity
- Frameworks: MITTRE ATT&CK, NIST, Cyber Kill Chain, entre outros.
- MSS, Gestão de Vulnerabilidades, Threat Intelligence, Segurança Ofensiva, OpSec, SecDevOps, entre outros.
- Conhecimento em Gestão de Projetos
- Conhecimentos relacionados a Técnicas de Vendas e Negociação
- Conhecimento de Riscos e Visão Estratégica de Negócios
- Conhecimento sobre técnicas de Vendas e Negociação
- Domínio sobre Normas, Regulamentações e Leis (LGPD, Privacidade de Dados, PCI-DSS, BACEN 4658, BACEN 3909)
- Domínio sobre tecnologias relacionadas ao contexto de Segurança da Informação
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Competências comportamentais:
- Liderança: Influencia e orienta pares a lidar positivamente com problemas, superar obstáculos e prevê situações adversas contribuindo para o desenvolvimento dos profissionais de forma clara e estruturada
- Engajamento: Se posicionar como agente multiplicador de conhecimento, buscando aprimorar a evolução da equipe
- Comunicação: Utiliza a persuasão por meio de uma argumentação eficaz e exerce a influência quando necessário sobre pares e terceiros, avaliando o impacto que a sua comunicação causa no interlocutor
- Gerenciamento do Tempo: Cumpre todos os prazos estabelecidos, atividades e metas propostas, utilizando o tempo de forma eficaz e produtiva
- Resiliência: Lida bem com situações difíceis e de pressão, sabendo gerenciar situações de estresse e conflitos
- Resiliência: Tem leitura e consciência das relações entre os membros da equipe, suas fortalezas e possibilidades de conflito
- Entrega de Resultados: Identifica obstáculos e oportunidades, mobilizando e motivando a si mesmo e sua equipe para superá-los ou aproveitá-los
- Visão Estratégica: Faz uso dos conhecimentos de mercado para se posicionar de forma relevante e precisa diante de situações desafiadoras
- Foco no Cliente: Mantém foco no cliente, estabelecendo relacionamentos de proximidade, empatia e confiança, atendendo suas necessidades atuais e antecipando necessidades futuras
- Flexibilidade: Tem fácil capacidade de adaptação aos novos rumos, se compromete e ajuda as pessoas a sua volta no direcionamento das ações.
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1. Trusted Advisor: Ser referência para os clientes e para a Tempest nos temas relacionados a CyberSecurity, através da divulgação de informações a respeito de: tecnologias emergentes, novos cenários de ameaças, tendência de mercado no contexto de Segurança, entre outros assuntos, embasado em fontes de referência do mercado, de forma a elevar o nível de conhecimento dos profissionais e engajar os clientes para novos negócios.
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2. Liderar Oportunidades: Influenciar e liderar demandas de baixa, média e alta complexidade através de um posicionamento consultivo embasado em conhecimento técnico e experiência, a fim de interpretar corretamente as demandas, orquestrar uma solução de forma eficaz e com foco na satisfação do cliente.
3. Elaboração de Proposta Técnica: Elaborar propostas técnicas a partir do entendimento da necessidade do cliente e alinhar a demanda junto à área de entrega da Tempest, a fim de definir o escopo do projeto e descrevê-lo em proposta técnica.
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4. Elaboração de Custos: Especificar o esforço de execução dos projetos junto às áreas técnicas de entrega para respectiva elaboração e adequação dos custos envolvidos utilizando-se das ferramentas disponibilizadas pela Tempest.
5. Apresentações e DEMOs ao Cliente: Realizar apresentações e DEMOs de produtos e/ou serviços presentes no portfólio da Tempest com o objetivo de ilustrar ao cliente a oferta que melhor irá atendê-lo.
6. Conhecimento do Portfólio da Tempest: Conhecer o portfólio da Tempest a fim de apoiar a área de vendas na identificação de oportunidades junto ao cliente.
7. Evolução da Área de Pré-Vendas: Ser referência no desenvolvimento e evolução da área de pré-vendas no que diz respeito aos processos internos e evolução dos profissionais, através de um posicionamento assertivo e consultivo, visando aperfeiçoar de forma contínua a área como um todo.
- Certificações:
- CompTIA Security +;
- Ter certificações de tecnologias de mercado de Segurança (Firewall, DLP, EDR, Endpoint Security, CASB, SASE, Zero Trust, SOAR, SIEM, Threat Information Platform, entre outras);
- Certificações metodológicas (ISO, COBIT, ITIL);
- CISSP- Certified Information Systems Security Professional;
- CISM - Certified Information Security Manager;
- CCSP – Certified Cloud Security Professional;
- CEH - Certified Ethical Hacker.