Informações

Analista de Suporte Onsite – Responsável por fornecer suporte técnico presencial e garantir a eficiência de dispositivos móveis e infraestrutura de TI.

Atividades principais:

• Servir como ponto de contato principal e suporte técnico na resolução de problemas relacionados à TI;
• Gerenciamento de Estoque de smartphones, acessórios e outros recursos de TI e recursos solicitados pelo cliente;
• Controlar e atualização de inventário e estoque nos sistemas da Spring;
• Executar tarefas adicionais relacionadas a telecomunicações conforme solicitado pelo cliente;
• Participar de reuniões regulares com o cliente e com equipes internas da Spring para discutir desempenho, novas necessidades e melhorias.
• Auditoria e tratamento de arquivos (em Excel);
• Apresentação em Power BI;
• Padronização de Pastas e Arquivos (Rede);

Benefícios incluem assistência médica e odontológica, auxílio alimentação, auxílio creche, Day Off, TotalPass e Ticket alimentação. 🚀