Informações

A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.

A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.

Requisitos:

• Curso superior completo em Administração ou Gestão de Empresas, Economia, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas.

• Atuação prévia com planejamento e monitoramento de treinamentos.

• Atuação prévia no setor automotivo.

• Domínio do pacote Office, em especial Excel e Power Point.

• Espanhol avançado.

• Inglês avançado.

Desejável:

• Conhecimento sobre as rotinas das concessionárias de veículos.

Principais responsabilidades:

• Realizar a gestão do LMS (Learning Management System) – implementação, monitoramento e busca por melhorias contínuas.

• Realizar a gestão de KPIs e monitoramento de treinamentos, garantindo o atingimentos de metas de IC e Certificações (definição de objetivo, plano de ação, consultoria para a rede de concessionárias).

• Apoiar e incentivar os representantes da rede em campanhas de engajamento e treinamentos.

• Garantir o relacionamento e comunicação da estratégia de treinamento com os representantes da rede.

• Monitorar a qualidade dos treinamentos e cuidar da definição de plano de ação, quando necessário.

• Participar da definição e realizar o monitoramento do Qualification Index (Vendas e Pós-Vendas) com VWAG (Ponto focal no mercado brasileiro para VWAG).

• Levantar necessidades de recursos para treinamento: material didático, ferramenta de e-learning, logística e alinhamento dessas necessidades junto aos fornecedores.

• Criar, implementar e auditar processos vigentes e novos dentro da área, mantendo a padronização na comunicação dos treinamentos e estratégias.

• Detectar riscos e oportunidades no negócio (treinamento).

• Participar da definição da Política de Treinamento, bem como cuidar do alinhamento de preços e faturamento de treinamentos.

• Preparar relatórios e apresentações gerenciais.

• Realizar a divulgação da estratégia de treinamento para os times internos de Vendas e Pós-Vendas.

• Representar a área em fóruns e eventos, bem como em apresentações internas e para a rede de Concessionárias.

• Estruturar planos de comunicação entre a Academia de Vendas e Pós-Vendas e Rede de Concessionárias, Regionais e outras áreas.

Condições:

• Contratação CLT, no modelo híbrido, com presença necessária em nosso escritório no bairro do Jabaquara, São Paulo/SP e em São Bernardo do Campo/SP, 3 ou 4 vezes por semana.

• Disponibilidade para viagens.

Benefícios:

• Vale Alimentação

• Vale Refeição

• Plano de Saúde Sulamerica

• Plano Odontológico Sulamerica

• Seguro de Vida

• Auxílio Creche

• Programa de Bem-Estar (Wellhub/Gympass, Conexa e Psicologia Viva)

• Previdência Privada

• PLR

• Parceria para descontos em farmácias