Informações

Liderar e supervisionar a equipe de vendas interna, garantindo o cumprimento de metas e a excelência no atendimento ao cliente, gerenciamento de processos de vendas, monitoramento de desempenho da equipe, desenvolvimento de estratégias para aumentar a conversão de leads e fidelização de clientes, coordenar a comunicação entre as áreas de vendas, marketing e suporte, além de treinar e orientar a equipe para otimizar resultados.

Ensino Superior completo;

Experiência como Coordenador de time de vendas internas.

Gerenciamento de equipes(liderança, feedback);

Análise de negociações comerciais, seguindo a politica de venda;

Realização de reuniões mensais;

Análise de carteira de clientes;

Acompanhamento dos resultados diários do departamento;

Visitas externas ao cliente(casos específicos);

Seguimento dos resultados semanais x metas;

Criar e implementar estratégias de vendas focadas no aumento de conversão de leads e na retenção de clientes;

Monitorar o desempenho da equipe por meio de indicadores de vendas (KPIs);

Otimizar processos de vendas, implementando melhorias no uso de ferramentas como CRM e sistemas de automação de vendas, para aumentar a eficiência das operações;

Auxiliar na resolução de problemas com clientes, garantindo um atendimento eficaz e mantendo a satisfação dos clientes;

Criar e apresentar relatórios detalhados sobre o desempenho da equipe, tendências de vendas, desafios e oportunidades, reportando à gerência ou à diretoria;

Colaborar com outras áreas, como marketing, operações e logística, para garantir que as necessidades de vendas sejam atendidas e que as estratégias sejam coerentes em todas as frentes;

Acompanhar o pipeline de vendas, garantindo que as oportunidades sejam devidamente priorizadas Assegurar o cumprimento das políticas comerciais e de vendas da empresa, alinhando as práticas da equipe aos padrões estabelecidos;

Dar ciência ao Gerente das ações necessárias e em andamento. Acompanhar relatórios dos representantes e vendedores no sistema.