Especialista de Relacionamento ao Cliente - Unidade São Bento - Atento Brasil - São Paulo

Responsável pela vaga:

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Atento

  • Atualização: 26/11/2024 10:30
  • Data limite para inscrição: 23/01/2025

Informações

Para você que busca um atendimento diferenciado, com foco na resolução de problemas e trazer maior praticidade no dia a dia dos clientes, temos a oportunidade certa para você!!!

Prestamos atendimento ao cliente por voz (receptivo), com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.

Perfil do cliente: Correspondentes bancários que efetuam a venda de Empréstimos Consignados.

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  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Comunicação articulada e empatia;
  • Postura cordial e paciência;
  • Uso eficiente do tempo;
  • Conhecimentos básicos de informática e digitação;
  • Diferencial ter experiência com Atendimento em Call Center;
  • Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento no Centro de São Paulo.
  • O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
  • Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula;
  • Precisa ter agilidade;
  • Foco para encantar o cliente e deixar ele satisfeito.
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Salário

Durante 90 dias piso de 1.155,60, após salário de R$ 1.412,00

Premiação de até R$ 300,00

Horário de Trabalho

Das 11h48 às 20h00

Horário de Treinamento

Ter disponibilidade para treinar de manhã

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5x2 com folgas sábado e domingo

Benefícios:

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Criança especial;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.
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Local de trabalho: Presencial - Atento São Bento Rua Líbero Badaró, 633 - Próximo ao metrô São Bento e aos terminais de ônibus Praça Ramos, Correio, Largo do Paissandú, Terminal Bandeira, Pq Dom Pedro.

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