Informações

Para você que busca um atendimento diferenciado, com foco na resolução de problemas, tem vontade de fazer a diferença e trazer maior praticidade no dia a dia dos clientes, temos a oportunidade certa para você!

Atendimento receptivo para RH de empresas que possuem o crédito consignado com foco na resolução de problemas.

Atendimento receptivo nível 2º de clientes que possuem o crédito consignado com foco na resolução de reclamações do Consumidor.gov.

Venha fazer parte da família Atento!

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo Ensino Médio Completo;
• Comunicação articulada e empatia;
• Postura cordial e paciência;
• Uso eficiente do tempo;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Ter experiência com produtos bancários será um diferencial;
• Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento São Bento;
• Ter título de eleitor, comprovante de conclusão do ensino médio e para os rapazes ter a reservista (dispensa do serviço militar).

• O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
• Buscamos pessoas analíticas e com jogo de cintura para realizar as devolutivas do banco;
• Atender o cliente consignado do banco a fim de auxiliá-lo com dúvidas em geral;
• Registrar no sistema o contato recebido/realizado;
• Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato.

Salário

Nos primeiros 90 dias R$1.155,60 e após será R$ 1.412,00

Premiação de até R$ 250,00

Horário de Trabalho

• Das 11:48 às 20:00

Horário de Treinamento

• Ter disponibilidade para treinar de manhã, se necessário

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados, domingos e feriados nacionais

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Assistência Odontológica;
• Plano Saúde Família+;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho Presencial na Unidade Atento São Bento - Rua Líbero Badaró, 633, São Paulo.