Informações

A posição será responsável pela coordenação de demandas diárias, verificando e-mails ordenando prioridades, instruindo equipe de vendas de acordo com necessidades urgentes e diretrizes da empresa.

Pacote Office: Excel, Power Point, Power BI (desejável), Inglês, Espanhol (desejável);

• Gestao de demanda diária / priorização - Coordenar demandas diárias, verificando e-mails ordenando prioridades, instruindo equipe de vendas de acordo com necessidades urgentes e diretrizes da empresa. 
• Cotações spot / Visitas - Efetuar reuniões externas por diversas regiões no Brasil e cotações para clientes sem contrato que no entanto, muitas vezes são regulares, ou clientes com contrato para demandas que envolvem rotas alternativas.
• Ações comerciais/vendas em conjunto com representantes de outros escritórios do grupo NYK - Interagir via e-mail, conferencias, visitas a escritórios NYK e clientes correspondentes em outros países e recebimento de representantes de outras regiões para visitas em clientes locais além de, atender feiras e eventos do mercado no Brasil e exterior.
• Report Mensal - Mensalmente gerar um report com atualizações de mercado regional e compartilhar com todos escritórios da NYK nas regiões de Américas e Europa.
• Reuniões internas - Promover, semanalmente, reuniões internas para tratar de assuntos de operações, equipamento, situação de serviço, navios e vendas e eventualmente com colegas do Brasil e outros escritórios da NYK, para compartilhar a situação atual da empresa e serviços, e coordenar ações de curto prazo e necessidades pontuais para reuniões não regulares
• Relatórios - Gerar relatórios de visitas a clientes, feiras, eventos, conferencias viagens entre outros, visando informar interessados diretos e indiretos ao escopo de atuação de vendas sobre eventos relevantes a empresa de forma geral;
• Inteligência de Mercado - Estudar e analisar, periodicamente, estatísticas de mercado através da plataforma de estatística, entendendo o mercado e comunicando melhor internamente, para criar novas estratégias e monitorar embarque dos clientes;
• Atendimento de clientes VIP - Atender clientes VIP sob demanda, através de reuniões presenciais, Teams ou telefone, mantendo comunicação aberta com intuito de gestão de contratos, busca por oportunidades, resolução de problemas e preocupações operacionais, documentais, espaço, portos, entre outros, mediando a comunicação entre cliente e NYK em casos de BID / RFQ /RFI, e inserindo em planilha volume orçado, forecasts revisados de clientes e volume finalmente embarcado, para monitorar performance de embarque dos clientes e NYK com relação a volume de contrato vs embarcado e negociar melhores condições com o Trade criando oportunidades benéficas para ambos os lados;
• Interação local - Demandar/participar de reuniões presenciais diante de necessidade sendo presencial, Teams ou telefone, sobre atividades do dia a dia, esclarecendo duvidas, auxiliando na criação de processos, positividade e boa comunicação, para cumprimento das atividades e projetos de acordo com diretrizes da empresa e atingimento de resultados satisfatórios.