Informações
Sobre a Alper Seguros
Alta Performance em Seguros (Alper). O próprio nome já diz muito sobre a quinta maior corretora de seguros do Brasil, que completou 14 anos de atuação no mercado. Para a Alper Seguros, especializada em gestão de Seguros Corporativos, Benefícios, Automóvel, Transportes, Massificados, Agro, Resseguros, Specialty e Seguros Pessoais, ser alta performance é sinônimo de buscar superar seus resultados e entregas com foco naquilo que mais importa: as pessoas. Na empresa, que conta com proteção abrangente 360º, a estratégia e a cultura andam de mãos dadas, indo desde um planejamento muito bem definido a uma liderança alinhada, que tem trabalhado incansavelmente para promover um ambiente de trabalho inclusivo e diverso. Os números da empresa, cuja Matriz fica em São Paulo, surpreendem: 1.200 colaboradores, 29 escritórios nacionais, R$ 4 bilhões em prêmios de seguro no mercado, mais de 20 mil clientes de diversos segmentos em todo o país.
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Na Alper Seguros transformar os negócios e desenvolver as pessoas são direcionamentos que andam juntos e estão alinhados aos cinco valores da companhia: Ser Apaixonado, Descomplicado, Especialista, Empático e Transparente, indo ao encontro de seu propósito: “Entregar para o mercado as mais eficientes soluções de seguros , por meio de relações de confiança”. Para potencializar o seu direcionamento, a empresa adota uma postura consultiva frente aos seus clientes, sejam eles internos ou externos, promovendo momentos de desenvolvimento.
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Temos o certificado GPTW, pelo sexto ano consecutivo, e em 2024 entramos no Ranking das 175 Melhores para se Trabalhar da GPTW, o que reforça o nosso comprometimento em proporcionar uma excelente experiência também para os nossos colaboradores.
Soft Skills Essenciais para o Sucesso:
- Liderança Inspiradora e Desenvolvimento de Talentos: Habilidade comprovada em motivar, mentorar e desenvolver membros da equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo que estimule o crescimento profissional e a alta performance.
- Comunicação Transparente e Empática: Capacidade de comunicar ideias complexas de forma clara e concisa, tanto para equipes técnicas quanto para stakeholders não-técnicos, e de ouvir ativamente, promovendo um diálogo aberto e construtivo.
- Visão Estratégica e Resolução de Problemas: Aptidão para analisar cenários complexos, identificar oportunidades de melhoria e desenvolver soluções inovadoras e eficazes, sempre alinhadas aos objetivos estratégicos da empresa.
- Colaboração e Construção de Relacionamentos: Forte habilidade interpessoal para construir e manter relacionamentos sólidos com equipes internas, parceiros e fornecedores, fomentando a colaboração e o trabalho em equipe.
- Adaptabilidade e Resiliência: Capacidade de se adaptar rapidamente a mudanças, de lidar com desafios e de manter a calma sob pressão, inspirando confiança e estabilidade na equipe.
- Foco em Resultados e Melhoria Contínua: Mentalidade orientada para resultados, com um compromisso contínuo em buscar a excelência e aprimorar processos e sistemas, garantindo a entrega de valor.
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Hard Skills Essenciais:
- Experiência com outros ERPs: Conhecimento e experiência prática com outros sistemas ERP de mercado (especialmente Protheus) é um forte diferencial, especialmente em ambientes multi-ERP ou em processos de migração/integração.
- CRM (Customer Relationship Management):Experiência comprovada com Salesforce: Conhecimento de processos de CRM, principalmente a parte que compete a vendas.
- Outros Sistemas de Gestão:Conhecimento e experiência com Quiver: Familiaridade com as funcionalidades e administração da plataforma Quiver, ou sistemas similares de gestão de seguros/corretoras, dependendo da necessidade específica da Alper - Este será um grande diferencial.
- Sistemas de Gestão de Projetos: Experiência com ferramentas de gestão de projetos (ex: Jira, ClickUp, AzureDevops e outros) para acompanhamento de cronogramas, tarefas e recursos.
- Gestão de Infraestrutura e Cloud:Conhecimento de arquitetura de sistemas e infraestrutura: Compreensão de servidores (físicos e virtuais), redes, bancos de dados (SQL Server, Oracle, MySQL, etc.), sistemas operacionais (Windows Server, Linux).
- Experiência com ambientes Cloud (IaaS, PaaS, SaaS): Familiaridade com plataformas como AWS, Azure ou Google Cloud Platform, incluindo gerenciamento de recursos, segurança e custos.
- Integrações de Sistemas:Conhecimento e experiência com APIs e Web Services: Habilidade para gerenciar e planejar integrações entre sistemas legados e modernos, utilizando diferentes tecnologias e protocolos (REST, SOAP, etc.).
- Gestão Financeira e Orçamentária de TI:Gerenciamento de CAPEX (Capital Expenditure) e OPEX (Operational Expenditure): Habilidade para planejar, controlar e otimizar orçamentos de TI, incluindo investimentos em hardware, software, licenças e despesas operacionais.
- Análise de ROI (Return on Investment): Capacidade de avaliar o retorno financeiro de investimentos em tecnologia.
- Gestão de Fornecedores e Contratos:Habilidade em negociação e gestão de contratos: Experiência em negociar termos e condições com fornecedores de tecnologia e serviços, garantindo o melhor custo-benefício e o cumprimento dos SLAs (Service Level Agreements).
- Segurança da Informação:Conceitos fundamentais de segurança da informação: Compreensão de boas práticas de segurança, gestão de acessos, privacidade de dados (LGPD), e riscos de segurança em ambientes de TI.
- Metodologias de Desenvolvimento e Gestão de Projetos:Conhecimento de metodologias ágeis (Scrum, Kanban): Familiaridade com a aplicação de princípios e práticas ágeis na gestão de projetos e equipes de sistemas.
- ITIL (Information Technology Infrastructure Library): Conhecimento de processos de gerenciamento de serviços de TI (ITSM), como gestão de incidentes, problemas, mudanças e requisições.
- Análise de Dados e Relatórios:Habilidade na criação e análise de relatórios: Capacidade de extrair dados de diferentes sistemas, construir relatórios gerenciais e transformar dados em insights acionáveis para a tomada de decisão.
- Ferramentas de Business Intelligence (BI): Familiaridade com ferramentas de dados e cultura voltadas para cultura analítica.
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Formação Acadêmica:
- Superior Completo: Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
- Pós-Graduação/Especialização: Desejável pós-graduação em Gestão de Projetos, Gestão de TI, Engenharia de Software ou áreas afins.
- Certificações: Certificações relevantes na área de TI (ex: ITIL, PMP, certificações em Cloud, Salesforce, Protheus) são um diferencial.
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Responsabilidades e Atribuições Principais:
- Administração Estratégica de Sistemas: Gerenciar a sustentação e identificar melhorias contínuas em sistemas essenciais como Protheus, Salesforce, Quiver, entre outros, garantindo a estabilidade e o bom funcionamento para todas as áreas da empresa.
- Otimização e Eficiência Operacional: Revisar projetos em sustentação, buscando incessantemente a eficiência operacional das equipes e propondo integrações sistêmicas inteligentes para otimizar fluxos de trabalho.
- Gestão de Conhecimento e Treinamento: Liderar a criação e implementação de melhores práticas em treinamentos e na disseminação de conhecimento sobre os sistemas utilizados, capacitando todos os colaboradores da Alper e garantindo o alinhamento com a estratégia da empresa.
- Aprimoramento Contínuo: Aprimorar sistemas e procedimentos, visando facilitar a resolução de demandas de suporte nos primeiros níveis, por meio de melhorias e automações.
- Planejamento e Gestão de Investimentos: Analisar alternativas de investimento em tecnologia, definindo prioridades de gastos (CAPEX/OPEX) e gerindo o orçamento da área de forma estratégica.
- Gestão de Fornecedores e Parcerias: Gerenciar contratos existentes e prospectar novos fornecedores de tecnologia e serviços, garantindo parcerias de valor que impulsionem nossos objetivos.
- Integração e Automação: Participar ativamente da implantação e integração de novos sistemas, identificando e implementando oportunidades de automação para otimizar processos e reduzir gargalos.
- Alinhamento Inter-áreas: Promover a colaboração e o alinhamento entre as áreas de desenvolvimento e sistemas, garantindo a troca de conhecimento e a capacidade de atendimento às demandas de suporte.
- Gestão de Cronograma: Gerenciar eficientemente os cronogramas de projetos junto aos parceiros tecnológicos, assegurando a entrega dentro dos prazos e escopos definidos.
- Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros;
- Plano Odontológico da SulAmerica sem custo para colaborador;
- Totalpass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;
- Seguro de Vida;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- PLR;
- Omni Saúde - Benefício Medicamento com cobertura mensal (por adesão);
- Meu Pet Club - Planos para seu amor de quatro patas com preços exclusivos (por adesão);
- Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge;
- Feriado no Dia do Securitário;
- Dr Alper nossa telemedicina;
- Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos.
Candidate-se!
Aqui na Alper nós não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, pois acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos tripulantes podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.