Informações

Estamos em busca de um(a) Recepcionista para atuar em nossa unidade de Perdizes, oferecendo um atendimento humanizado, acolhedor e eficiente aos pacientes, familiares e equipe multidisciplinar. Essa pessoa será o primeiro ponto de contato da clínica e terá papel fundamental na organização do ambiente e no suporte às rotinas administrativas.

Requisitos e qualificações: 

Obrigatórios:

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia com atendimento ao público.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Discrição, empatia e postura profissional.

Desejáveis:

• Experiência em clínicas médicas ou de saúde mental.
• Conhecimento em sistemas de agendamento e prontuário eletrônico.
• Noções básicas de rotinas administrativas.

Principais responsabilidades:

• Realizar o atendimento presencial de pacientes e familiares.
• Agendar e confirmar consultas e retornos.
• Receber e orientar pacientes com empatia e discrição.
• Organizar e manter atualizados os prontuários e documentos dos pacientes.
• Solicitar autorizações nos portais dos convênios
• Apoiar a equipe clínica com informações administrativas e logísticas.
• Controlar entrada e saída de pacientes e visitantes.
• Manter a recepção limpa, organizada e acolhedora.