Informações

A FORTLEV está em busca de gente boa com TI! 

O Suporte N1 é o setor responsável pelo atendimento de primeiro nível de todos os chamados de TI da FORTLEV Brasil. 

O Suporte N1 faz parte da Diretoria Adm./Fin./TI e atua de maneira corporativa, junto as 8 Unidades da Cia. 

Precisamos de um estagiário que seja bom com as pessoas, pense fora da caixa, seja comunicativo(a), goste de trabalhar em grupo, não tenha medo de trabalho, vontade de ajudar pessoas e muita vontade de aprender. Que queira atuar em Infra e Sistemas, sempre pensando nos processos! 

O que é essencial para nós: 

• Aderência aos nossos valores; 
• Boa comunicação oral e escrita; 
• Bom relacionamento interpessoal;
• Curso Superior em andamento na área de TI;
• Conhecimento básico em Pacote Office.

O que é incrível e será considerado diferencial:  

• Experiência com atendimento a usuários; 
• Experiência em trabalho remoto. 

• Operar sistema de atendimento a chamados (Service Desk); 

• Prestar suporte nível 1 em Infra e Sistemas a usuários remotamente via telefone, Service Desk e ferramenta de comunicação interna; 

• Documentar procedimentos de TI;

• Gerar e atualizar base de conhecimentos; 

• Apoiar em rotinas administrativas do dia a dia na área.

O que a Fortlev proporciona: 

• Vale alimentação;
• Café da manhã, almoço e café da tarde com lanches especiais;
• No Natal, temos um kit natalino bem recheado;
• Cafeteria na sede corporativa;
• Assistência psicossocial;
• Convênio com o Gympass;
• Convênio Farmácia;
• Desconto na compra de passagens aéreas e hospedagens, através da parceria com a agência Cosmos;
• Desconto no aluguel de automóveis, através da parceria com a Movida;
• Para as mamães e papais: kit Fortbaby com uma bolsa de maternidade e cartão para compra de produtos para bebês;
• Kit escolar para filhos entre 02 a 14 anos;
• Acesso gratuito a uma plataforma com mais de 100 cursos exclusivos da Fortlev e com emissão de certificado;
• Ah, aqui você receberá um brinde no seu aniversário!