Informações

O Trocador de Óleo no Grupo Schueng desempenha um papel estratégico, conectando a troca de óleo a pista. Fazendo com que cada interação seja uma oportunidade grande de venda. Ao acumular a função de abastecer, o trocador de óleo acessa diretamente um fluxo constante de potenciais clientes, transformando cada conversa em uma chance de oferecer produtos e serviços que agreguem valor. E o melhor: por meio do nosso programa exclusivo de comissões, ele tem acesso a uma remuneração acima da média do mercado, participando diretamente nos lucros das vendas (exceto combustíveis).

No Grupo Schueng, acreditamos que atender um cliente vai além de uma tarefa — é a oportunidade de criar uma experiência memorável. Por isso, buscamos profissionais que sejam atenciosos, carismáticos, pacientes e comunicativos, prontos para representar os mais altos padrões de excelência. Ser trocador de óleo aqui é ser um vendedor habilidoso, capaz de compreender as necessidades do cliente e oferecer soluções que criem valor e confiança, construindo relacionamentos duradouros.

Para integrar nossa equipe, exigimos o ensino médio completo e a realização de cursos especializados, como NR20, atendimento ao cliente, NR07, NR09 e NR23. Esses treinamentos são fundamentais para garantir a segurança, a técnica e o preparo necessários para atuar com excelência.

O trocador de óleo do Grupo Schueng é mais do que um colaborador — ele é um embaixador da nossa missão: entregar qualidade, eficiência e dedicação a cada cliente, todos os dias. E com esse compromisso, juntos, construímos a rede de postos que mais cresce no Espírito Santo.

Ter experiência na área fara com que seu currículo seja melhor avaliado.

Trabalhar como trocado de óleo no Grupo Schueng vai muito além do abastecimento. Você será uma peça fundamental para garantir a satisfação dos clientes e a excelência dos serviços prestados. Suas principais atividades incluem:

• Trocar óleo: Trocar óleo de forma cuidadosa e técnica, recomendando os melhores produtos para cada veículo, sempre respeitando as necessidades e preferências do cliente.
• Abastecer veículos: Realizar o abastecimento de forma segura e eficiente, garantindo a satisfação e confiança do cliente.
• Atender clientes: Realizar o atendimento seguindo o padrão de excelência do Grupo Schueng, iniciando sempre com um caloroso: "Seja bem-vindo ao Grupo Schueng". Demonstrar cordialidade, atenção e criar uma experiência agradável em cada interação.
• Auxiliar no pagamento: Orientar os clientes sobre formas de pagamento e operar sistemas de recebimento com precisão.
• Limpar e manter veículos: Realizar pequenos serviços de limpeza, como o para-brisas, para proporcionar um diferencial no atendimento.
• Verificar a qualidade do combustível: Garantir que o combustível esteja em conformidade com os padrões de qualidade do Grupo Schueng.
• Calibrar pneus: Ajudar os clientes a manterem a segurança de seus veículos com o ajuste adequado da pressão dos pneus.
• Limpar para-brisas: Proporcionar maior visibilidade e segurança aos motoristas com um serviço simples, mas eficiente.
• Testar a iluminação dos automóveis: Auxiliar na verificação de faróis, lanternas e outros sistemas de iluminação dos veículos.
• Organizar e manter todas as dependências da unidade limpas: Garantir um ambiente sempre limpo, organizado e convidativo para os clientes e colaboradores.
• Responsabilidade em cada abastecimento: Cada vez que você realiza um abastecimento, está assumindo um papel essencial na experiência do cliente. É fundamental garantir que o combustível correto (gasolina, diesel, etanol ou outros) seja utilizado com total atenção e que o valor recebido esteja exato, garantindo a precisão do seu turno no sistema de controle.
• Zelar por equipamentos: Cuidar dos patrimônios da unidade é uma responsabilidade essencial que reflete seu compromisso com a excelência. Manter os equipamentos em bom estado, prevenindo danos e preservando sua funcionalidade, é uma atitude que garante a qualidade do serviço e a segurança de todos.

Essas atividades e muitas outras que podem não estar aqui listadas são realizadas com o suporte dos nossos padrões rigorosos de qualidade e segurança e o líder da unidade, que refletem o compromisso do Grupo Schueng em oferecer um serviço diferenciado e de excelência.