Informações

Empresa do ramo da Indústria Metalmecânica busca Closer para:

Manutenção do Relacionamento com Clientes Ouro, Prata e Bronze:

• Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com clientes de diferentes níveis (ouro, prata e bronze), entendendo suas necessidades específicas e garantindo um atendimento personalizado e de alta qualidade.
• Realizar contato regular com os clientes, por meio de telefonemas, e-mails ou visitas virtuais, para fortalecer os laços comerciais, identificar oportunidades de negócios e garantir a satisfação contínua do cliente.
• Como Closer, finalizar as vendas com os clientes classificados, utilizando habilidades persuasivas e de negociação para garantir o fechamento bem-sucedido das transações.

Controle de Previsão de Consumo dos Itens Comprados:

• Monitorar de perto o histórico de compras e o padrão de consumo de cada cliente, utilizando ferramentas de análise de dados e registros no sistema CRM.
• Antecipar as necessidades de reposição de estoque dos clientes, desenvolvendo previsões precisas de demanda e garantindo que os produtos estejam disponíveis quando necessários.
• Como Closer, usar o conhecimento da rotina do cliente e das previsões de consumo para adaptar estratégias de venda e oferecer soluções personalizadas que atendam às suas necessidades específicas.

Atualização do CRM:

• Manter o sistema CRM atualizado e completo, registrando todas as interações com os clientes, informações relevantes sobre suas preferências, histórico de compras e quaisquer outras informações pertinentes.
• Utilizar o CRM como uma ferramenta de gestão eficaz para acompanhar o progresso das vendas, identificar tendências e oportunidades de negócios, e coordenar as atividades de vendas de forma eficiente.

Apoio à Equipe de Inteligência Comercial na Elaboração de Campanhas de Vendas:

• Colaborar com a equipe de inteligência comercial para identificar segmentos de mercado e oportunidades de vendas, contribuindo com insights valiosos baseados no conhecimento adquirido durante o relacionamento com os clientes.
• Participar ativamente da elaboração e execução de campanhas de vendas direcionadas, fornecendo informações estratégicas sobre os clientes e feedbacks sobre o desempenho das campanhas.

Direcionamento de Representantes Comerciais ou Consultores Técnicos para Visitas em Campo:

• Avaliar as necessidades dos clientes e determinar quais representantes comerciais ou consultores técnicos são mais adequados para atender às demandas específicas de cada cliente.
• Atribuir e direcionar os representantes comerciais ou consultores técnicos para visitas em campo, garantindo que estejam devidamente preparados e equipados para fornecer suporte técnico e realizar vendas eficazes.