Informações

Local de trabalho: Hospital Unimed Sete Lagoas

Carga horária: Plantão 12x36 dia.

Horário: 06:30h às 18:30h.

Requisitos Necessários:

• Escolaridade: Ensino médio completo.
• Conhecimento com o pacote Office.

Experiência e/ou conhecimentos desejáveis:

• Atendimento telefônico;
• Atendimento humanizado de clientes em serviços de saúde;
• Rotinas de operadoras e guias de saude;
• Práticas de relacionamento e atendimento ao cliente;
• Nomenclatura de exames e procedimentos hospitalares.

Atividades a serem desenvolvidas:

• Recepcionar os clientes;
• Fornecer informações gerais ao público interno e externo;
• Resolver pendências de clientes;
• Atendimento telefôncio;
• Atendimento a pacientes particulares;
• Registro de atendimentos;
• Emissão e acompanhamento de faturamento de conta particular;
• Receber correspondências;
• Realizar autorizações de exames;
• Recepcionar os clientes e outras atividades inerentes ao cargo.