Informações

Olá,

Se você é apaixonado por desafios e gosta de trabalhar em um ambiente que prioriza a qualidade, a inovação e a diversidade em sua trajetória profissional, venha fazer parte do nosso time!

Somos a PLURALMED, uma empresa que busca a excelência e melhoria contínua na gestão dos serviços médicos, visando a evolução constando.

A PLURALMED oferece GESTÃO MÉDICA, GESTÃO INTEGRAL EM SERVIÇOS DE SAÚDE E INOVAÇÃO E TECNOLOGIA. Cuidar de vidas é o nosso DNA.

Com um olhar inovador, acolhedor e plural, transformamos a realidade de municípios em todo o Brasil.

O  Coordenador de Suporte de TI é responsável por liderar uma equipe de profissionais de suporte técnico para fornecer assistência eficaz e oportuna aos clientes internos e externos em relação a produtos, sistemas ou serviços de tecnologia e inovação. Eles supervisionam as operações diárias do departamento de suporte técnico, garantindo a resolução rápida e eficiente de problemas técnicos.

ATIVIDADES:

• Gestão da equipe de suporte técnico (liderança, motivação e delegação de tarefas);
• Fazer Atendimento e Suporte técnico respondendo prontamente às solicitações dos usuários;
• Fazer a gestão do sistema de chamados;
• Conhecimento em gestão de processos e qualidade;
• Fazer o Monitoramento e a prevenção de problemas;
• Gestão de ferramentas e recursos;
• Planejamento e priorização de demandas.

REQUISITOS:

• Superior completo em Tecnologia da Informação e/ou áreas correlatas
• Conhecimentos em infraestrutura de TI
• Experiência em suporte técnico (hardware e software)
• Conhecimento em metodologias ITIL;
• Planejamento e priorização de demandas;
• Gestão de equipes (liderança, motivação e delegação de tarefas)
• Boa comunicação

Disponibilidade para trabalhar na cidade de Jijoca de Jericoaquara