TECNICO (A) DE SERVICOS AO CLIENTE B2B - Alloha Fibra - Sobral

Responsável pela vaga:

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Alloha Fibra

  • Atualização: 07/05/2026 14:50
  • Data limite para inscrição: 21/06/2026

Informações

Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.

Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a diferença!

  • Ensino Médio completo 
  • Ensino Técnico em Eletrotécnico, ou Telecomunicações (Desejável)
  • Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala); 
  • Possuir CNH B ativa/regularizada;
  • NR 10 E 35; 
  • Vivência técnica e em procedimentos de instalação e reparo de rede de telecomunicações; 
  • Conhecimentos em Roteadores e equipamentos Huawei, Cisco, Nokia e Mikrotik(diferencial) 
  • Conhecimentos técnicos em manutenção e instalação de fibra ópticas 
  • Conhecimento em Rádio de baixa e alta frequências
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  • Executar atendimentos de instalação e manutenção em clientes B2B atendidos pelas diversas tecnologias e padrões de rede de fibra optica (FTTA, GPON, Convencional); 
  • Realizar diagnósticos de problemas técnicos em redes de fibra optica, utilizando ferramenta e instrumentais (Power Meter, OTDR, Máquina de Fusão) para resolução; 
  • Realizar manutenções corretivas e preventivas dentro dos padrões contratuais de SLA e reincidência solicitado pelos clientes assegurando a continuidade do serviço; 
  • Realizar testes de RFC em clientes B2B com reclamação de baixa performance gerando relatórios e diagnosticos; 
  •  Realizar instalação e configuração de equipamentos camada 3 (ONT, RB, Switch), garantindo que estejam operacionais conforme os requisitos do cliente; 
  • Realizar vistorias, mudança de endereço e upgrade em clientes B2B nos mais diversos produtos e planos; 
  • Realizar estrutura interna e externa de cabos e conexões nas torres de cameras e w-fi; 
  • Realizar manutenção em clientes B2B atendidos via Radios de baixa e alta frenquencia; 
  • Realizar implantação e formatação de fibra optica em cliente B2B; 
  • Documentar e manter registros de configurações de rede; 
  • Desempenhar atividades correlatas ao cargo, seguindo as orientações do gestor.
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  • Assistência médica 
  • Assistência odontológica 
  • Vale Refeição 
  • Seguro de vida  
  • Vale Transporte 
  • Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD  
  • Total Pass  
  • Day off no aniversário  
  • Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas  
  • Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)  
  • Plataforma de Cursos na Intranet 
  • Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.  
  • Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária 
  • Portal de Parcerias Samsung  
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O que você deseja?

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