Informações

Responsabilidades e atribuições:

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento ao Cliente para atuar em nossa loja de veículos. Este(a) profissional será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente durante todo o processo de compra e venda, conduzindo a documentação junto aos órgãos competentes (Detran, despachantes, financeiras) e assegurando prazos, precisão e cordialidade em cada etapa. Principais Responsabilidades Liderar e orientar a equipe de atendimento. Recepcionar e prestar suporte aos clientes de forma presencial, por telefone e mensagens, garantindo uma experiência positiva no pré e pós-venda. Conferir e organizar a documentação de clientes e veículos. Emitir notas fiscais de compra e venda. Acompanhar processos junto ao Detran (transferência, emplacamento, baixa e regularizações). Manter contato com despachantes e órgãos reguladores para solucionar pendências. Orientar clientes quanto aos documentos e procedimentos necessários para efetivar a compra ou venda. Registrar interações e atualizações no sistema da empresa.

Requisitos e qualificações:

Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Experiências e qualificações: Requisitos Técnicos: Experiência prévia no setor automotivo (concessionária, multimarcas, consórcio, seguro ou despachante). Domínio de sistemas de gestão e emissão de notas fiscais. Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente. Perfil Comportamental: Organização e atenção aos detalhes. Excelente comunicação verbal e escrita. Cordialidade e postura profissional. Proatividade e agilidade na resolução de problemas. Discrição e responsabilidade no trato de dados e documentos.

Benefícios:

Variável sobre compras + Plus de R$ 500,00 Ajuda de custo R$ 500,00