Informações

Estamos em busca de um Supervisor de Vendas para integrar a uma equipe de uma loja no seguimento (Varejo - Modas) .

Se você possui experiência na área de Gestão de Pessoas, Vendas e Atendiemnto ao cliente busca desafios em um ambiente dinâmico e em crescimento, venha fazer parte do nosso time!

Objetivo do Cargo:

Supervisionar e liderar a equipe de vendas, garantindo o alcance das metas comerciais, fazendo os planejamentos das estratégias de vendas, acompanhar o desempenho dos vendedores e garantir a excelência no atendimento ao cliente e a rentabilidade da loja. 

Requisito do Cargo:

Ensino médio completo ou superior em Administração, Gestão Comercial, Moda ou áreas correlatas.

Experiência anterior em vendas no setor de moda.

Vivência com liderança e gestão de equipes comerciais.

Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.

Familiaridade com gestão de metas e indicadores comerciais.

Noções básicas de visual merchandising e organização de loja.

Atividades:

Supervisionar a equipe de vendedores, orientando-os sobre técnicas de vendas, abordagem ao cliente e metas estabelecidas.

Realizar reuniões de resultados e planejamento dos meses posteriores.

Realizar treinamentos periódicos para desenvolver habilidades da equipe e melhorar o desempenho comercial.

Acompanhar o atendimento ao cliente, garantindo um serviço de alta qualidade e fidelização da clientela.

Criar estratégias para engajar a equipe, garantindo produtividade e bom ambiente de trabalho.

Desenvolver ações e campanhas promocionais para impulsionar as vendas e aumentar o ticket médio.

Analisar tendências do mercado de moda e sugerir ajustes na abordagem de vendas para melhor atender o público-alvo.

Monitorar a concorrência, identificando oportunidades e diferenciais competitivos para a empresa.

Definir e acompanhar metas diárias, semanais e mensais de vendas, assegurando que a equipe atinja os objetivos estabelecidos.

Analisar relatórios de vendas, identificando oportunidades de melhoria e estratégias para otimizar os resultados.

Controlar indicadores como taxa de conversão, giro de estoque, ticket médio e desempenho individual dos vendedores.

Supervisionar a organização da loja, garantindo que os produtos estejam bem expostos e alinhados às tendências do mercado.

Trabalhar em parceria com a equipe de compras para garantir um mix de produtos variado e atrativo para os clientes.

Monitorar a reposição de mercadorias, evitando rupturas no estoque e garantindo que os itens mais vendidos estejam sempre disponíveis.

Garantir que a equipe ofereça um atendimento personalizado, entendendo as preferências do cliente e sugerindo produtos adequados ao seu perfil.

Resolver eventuais reclamações e insatisfações dos clientes, propondo soluções ágeis e eficientes.

Acompanhar o pós-venda e incentivar ações de fidelização, como programas de relacionamento e convites para eventos exclusivos.

Condições de Trabalho:

Jornada: Segunda a Sexta (10:00 as 20:00 com 2hr de almoço).

Local de Trabalho: Presencial.