Informações

• Manter um padrão elevado de atendimento humanizado, profissional, eficiente e eficaz, para atingir níveis elevados de performance, buscando superar as expectativas dos nossos clientes;
• Fornecer suporte a coordenação administrativa, auxiliar nas necessidades diárias do setor, realizar as atividades administrativas, atendimento ao cliente,
• Manter contato com o cliente, informando sobre liberação e agendamento de exames;

Ensino médico completo;

Desejável ter experiência anterior do atendimento ao paciente.

• Proporcionar atendimento cordial e eficiente aos pacientes e clientes, indicando remodelações de procedimentos quando os mesmos não estiverem coerentes com a prática exigida para garantia da qualidade e dos padrões de serviços definidos pela instituição;
• Realizar atendimento dentro das normas do protocolo de checagem, de acordo com o preconizado pela instituição;
• Orientar os pacientes quanto aos exames a serem realizados, sanando dúvidas e direcionando-os ao local de exame;
• Registrar os pacientes em atendimento, realizando todo o encaminhamento previsto para a área (cadastro no paciente no aparelho, repasse das fichas de atendimento ao médico);
•  Interagir com os demais serviços de apoio do Hospital, sempre que necessário, visando facilitar e agilizar o atendimento ao paciente;
• Solicitar a autorização junto às operadoras de Plano de Saúde, controlando guias para o faturamento;
•  Atender e direcionar chamadas telefônicas;

Controlar e manter a organização e conservação do ambiente, solicitando materiais quando necessário reposição; Profissional responsável por prestar suporte administrativo no setor de ultrassonografia, auxiliando médicos radiologistas, equipe de recepção e enfermagem. Deve atuar com proatividade, pontualidade e flexibilidade, comunicando-se de forma clara para orientar pacientes e médicos quanto aos preparos e rotinas do setor, no atendimento a pacientes externos e internados.

Entre suas atribuições estão:

• Auxiliar no fluxo de atendimento, garantindo agilidade e organização;
• Orientar pacientes sobre preparos específicos para exames de ultrassom;
• Apoiar médicos e equipe de enfermagem durante a rotina diária;
• Manter a limpeza e organização do ambiente de trabalho;
• Colaborar para o bom andamento das atividades, preservando a ordem e o respeito às normas internas.
• Este profissional é peça-chave para o funcionamento harmonioso do setor, mantendo o padrão de excelência no atendimento e o cumprimento das rotinas estabelecidas.

Programa Interno de Assistência a Saúde do Trabalhador;

Vale Refeição;

Day Off no dia do aniversário;

Desconto em empresas conveniadas.