Informações

A Aegea

Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.

Programa Respeito dá o Tom

O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa. 

Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.

A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.

Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.

• Graduação: Administração ou áreas relacionadas;
• Pós-Graduação (desejável): Especialização em Gestão de Pessoas, Liderança ou áreas correlatas.
• Experiências em cargos de liderança na área de atendimento;
• Experiência em gestão de equipes de atendimento, incluindo negociação e conflitos;
• Conhecimento e experiência na gestão de indicadores de desempenho, como TMA, TME e NPS.

• Supervisionar e orientar as equipes de atendimento, garantindo os procedimentos internos e a excelência no atendimento;
• Acompanhar e analisar os principais indicadores de desempenho, como TMA, TME, NPS e tomar ações corretivas quando necessário;
• Acompanhar e avaliar os projetos realizados pelo setor, garantindo a eficácia e a implementação adequada das estratégias;
• Preparar relatórios detalhados sobre o desempenho do setor e apresentar recomendações para melhorias.

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
• Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Gympass;
• Vale alimentação e/ou refeição;
• Participação nos Lucros e Resultados;