11559826 - Analista de Telecom Pleno

Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:

• Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀
• Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎
• Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
• Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️‍🌈👩🏾‍🦽
• Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? 🎯

Conhecimentos:

• Tecnologia satélite (Bandas C, Ka e Ku);
• Internet, redes IPv4/IPv6, UNIX, protocolos de roteamento, firewall;
• Ferramentas de monitoração de rede, alarmes e tráfego;
• Atendimento a provedores de serviços e data centers.

Idiomas:

• Inglês intermediário (leitura, escrita e conversação, especialmente em conferências);
• Espanhol desejável.

Formação:

• Curso Técnico em Eletrônica e/ou Telecomunicações.
• Desejável especialização em sistemas de redes e telecomunicações.

Experiência:

• Mínimo de 2 anos na área de telecomunicações

Habilidades Comportamentais:

• Organização, persistência e foco em resultados
• Capacidade analítica e resolução de problemas
• Boa comunicação técnica e trabalho em equipe
• Proatividade e resiliência em situações sob pressão

Horário de Atuação

• Modelo Presencial
• Expediente: Escala diferenciada das 23:00hs às 07:11h
• Local: Alphaville - Barueri, SP

Diferencial:

• Conhecimentos em tecnologia satélital.

OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações 😉

O que buscamos?

• Um perfil para atuar no gerenciamento de infraestrutura crítica, com foco em provisionamento, operação de redes e garantia de SLAs.

Como será o seu dia a dia: 

• Responsável pela monitoração, operação e gerenciamento das redes de serviços, identificando falhas, necessidades emergenciais e prestando suporte técnico por meio de sistemas de gerenciamento.

Principais responsabilidades:

• Operação e suporte à monitoração das redes Hughes;
• Configuração e manutenção dos sistemas de monitoramento em interface com o NMC (Network Monitoring Center);
• Análise de performance, diagnósticos e troubleshooting, com emissão de relatórios técnicos;
• Interface técnica com fornecedores e times internos (Engenharia, TI e provedores);
• Suporte técnico às equipes de Call Center, Help Desk e operadores;
• Acompanhamento de falhas e relatórios em conjunto com equipes dos EUA (HNS);

O que você vai encontrar aqui:

• Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional 🎯
• Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas 📊
• Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições 🍴
• Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia 💙
• Convênio com farmácias para descontos em medicamentos 💊
• Auxílio creche de acordo com política vigente 🍼
• Convênio academia para te incentivar a se exercitar 🤸‍♀️🤸‍♂️
• Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ✈
• Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos 📚
• Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira 💰
• Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais 👨‍💻
• Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações 🎁 
• Seguro de vida coletivo ⛑