Somos a Unimed Cuiabá!
Com 50 anos no mercado de Saúde Suplementar, a Unimed Cuiabá faz parte da maior cooperativa médica do mundo. Nascemos com a vocação do cuidado e isso nos move.
Somos mais de mil colaboradores movidos por um mesmo ideal: o cuidado com a saúde. Nossa rede própria é composta por Hospital, Pronto Atendimento Adulto e Infantil, Distribuidora de Medicamentos, Farmácias, Núcleo de Vacinação, Centro de Feridas, Centro de Infusão de Biológicos, Núcleo de Medicina Preventiva – Viver Bem, Fisioterapia, Clínicas de Terapias Especiais, Consultórios, Ambulatório Fácil, Telemedicina, Rede de Cuidados Continuados e Sede Administrativa.
Valorizamos a diversidade, a inclusão e o respeito, pois acreditamos que isso promove inovação, favorece o ambiente de trabalho e gera resultados excepcionais.
Aqui, todos são bem-vindos!
Quer fazer parte deste time? Verifique se alguma de nossas oportunidades se alinha ao seu perfil e junte-se a nós nessa jornada.
Responsabilidades e atribuiçõesUm breve resumo de como será o seu dia dia:Realizar o acolhimento inicial de pacientes e acompanhantes, recepcionando de forma humanizada, clara e ética por meio dos padrões de atendimento Unimed e treinamento institucional.
Registrar e encaminhar demandas dos pacientes, inserindo registros nos sistemas e encaminhando às áreas responsáveis por meio de sistemas internos e fluxos institucionais.
Gerenciar e acompanhar a agenda dos profissionais, realizando confirmações, ajustes e remarcações de atendimentos por meio do sistema de agendamento e contato direto com os pais/responsáveis.
Contribuir para a resolução adequada das demandas, identificando e direcionando solicitações de maior complexidade aos responsáveis competentes, em conformidade com os protocolos institucionais e os fluxos de comunicação interna.
Realizar a liberação de guias e autorizações, auxiliando nos processos administrativos relacionados aos atendimentos por meio de sistemas e orientações operacionais.
Assegurar a confirmação prévia dos atendimentos agendados por meio de telefone, Whats
App corporativo e sistema de agenda, contribuindo para a efetividade da agenda, a redução de faltas e a continuidade do cuidado aos pacientes.
Manter conhecimento atualizado sobre informações básicas da clínica e da Unimed, a fim de prestar orientações corretas, claras e alinhadas às diretrizes institucionais, com apoio da supervisão e gerência.
Apoiar a equipe multiprofissional e a supervisão administrativa, organizando informações e auxiliando nos processos diários através de comunicação interna e sistemas administrativos.
Assegurar a correta identificação e cadastro dos pacientes, garantindo a precisão das informações administrativas, conferindo documentos, realizando cadastro e atualização de dados através dos sistemas corporativos e conferência documental.
Preservar a confidencialidade das informações dos clientes por meio da observância rigorosa das normas de sigilo e ética institucional.
Assegurar a execução dos registros administrativos e operacionais dos atendimentos realizados, por meio dos sistemas institucionais, em conformidade com os manuais e diretrizes operacionais.
Contribuir para o alcance dos indicadores operacionais e assistenciais por meio da execução dos atendimentos dentro dos prazos e padrões de qualidade definidos.
Requisitos e qualificaçõesO que você precisa ter:Ensino médio completo
Noções básicas do pacote Office
Experiência prévia em atendimento ao cliente.
Informações adicionais
Valorizamos nossos colaboradores que são a força motriz da instituição. Atuamos no bem-estar, ofertando benefícios e promovendo condições plenas de atuação.
Confira alguns dos benefícios disponíveis:Plano de saúde Unimed Fácil que contempla cônjuges e filhos com coparticipação
Plano de odontológico que contempla cônjuges e filhos
Vale alimentação
Refeições em nossos restaurantes parceiros
Auxílio creche conforme elegibilidade
Seguro de vida
Vale transporte
Mimo aniversário
Asfunimed - Associação dos colaboradores oferece vôlei e aula funcional, além de parcerias com instituições de ensino e salões de beleza
Estacionamento para o colaborador;Se você atende aos pré-requisitos da vaga, não hesite em se candidatar e esteja atento às seguintes orientações:Durante o processo de seleção, toda a comunicação será realizada por e-mail ou telefone. Certifique-se de manter seus dados atualizados e verifique regularmente sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam. Em caso de feedback negativo, mantenha-se motivado e atento a outras oportunidades que possam surgir.🌟 Junte-se à equipe Unimed Cuiabá e faça parte do desafio de transformar a saúde suplementar em MT! 🌟 Buscamos profissionais comprometidos para enfrentar o maior desafio de uma operadora de saúde: proporcionar o melhor atendimento possível aos nossos beneficiários, em um cenário dinâmico e desafiador. Em um mundo onde as demandas por cuidados de saúde estão em constante crescimento, é essencial que nos destaquemos na excelência do atendimento, na eficiência operacional e na inovação contínua. A Unimed Cuiabá cuida de forma integral de seus clientes para que eles possam aproveitar a vida. Nossos serviços e atendimentos são pautados pela segurança, humanização e promoção de qualidade de vida. Como parte da nossa equipe, você terá a oportunidade de viver o jeito de cuidar Unimed, colaborando para encontrar soluções criativas e eficazes, e contribuindo para o bem-estar e a qualidade de vida da nossa comunidade. Se você é apaixonado por saúde e busca fazer a diferença na vida daspessoas, venha fazer parte da nossa equipe!
Confira as vagas disponíveis e junte-se a nós!
Fonte: gupy
