Estamos com vagas TEMPORÁRIAS para nosso time de Apoio Financeiro, que é responsável pela cobrança de inadimplência de todos os colégios do Grupo. Buscamos pessoas que desejam ser protagonistas de sua carreira, apaixonadas por educação e estejam alinhadas ao nosso propósito de transformar vidas por meio da educação. Temos brilho nos olhos e paixão pelo que fazemos!

ATENÇÃO: Essa é uma vaga temporária para atender ao aumento de demanda causado pelo ciclo de matrículas. Temos a expectativa de manter os novos colaboradores até o final de março/27 (com possibilidade de efetivação para os que desempenharem bem).

Se você é apaixonado por resultados, persistente e valoriza a experiência do cliente, essa vaga pode ser sua! 🤩

Responsabilidades e atribuições

Sua missão será:Atuação direta em operação de Cobrança: Realizar contatos telefônicos ativos (com uso de discador automático) e receptivos com os Responsáveis Financeiros de nossas escolas

Validação de dados: Conferência de contratos, fichas financeiras e histórico do Responsável Financeiro para apoiar a negociação

Negociação de valores: Realizar negociações de valores em aberto focando na recuperação de crédito e na resolução da pendências

Atendimento multicanal de forma pontual: Embora o foco principal seja 100% telefone, em momentos específicos da operação você também poderá prestar suporte via Whats

App, chat e/ou e-mail

Gestão de sistemas: Inserir, extrair e atualizar informações nos sistemas de negociação em tempo real durante os atendimentos

Suporte e esclarecimentos: Tirar dúvidas dos Responsáveis Financeiros e/ou das unidades de forma clara e empática.

Requisitos e qualificações

Para assumir esse desafio, você precisa ter:Ensino médio completo

Habilidade com números e negociação

Boa fluência verbal e escrita

Experiência com cobrança aos clientes.

Você vai se destacar ainda mais se:Tiver vontade de aprender e se desenvolver constantemente

Gostar de trabalhar com metas e resultados

For dinâmico(a) e se adaptar bem a diferentes situações;Se comunicar de maneira clara e eficiente

Colaborar bem com o time e valorizar o trabalho em equipe

For proativo(a), com iniciativa para resolver problemas e propor melhorias;Já tiver vivenciado atividades similares às da vaga.

Informações adicionais🕛 Carga horária: 44 horas semanais.📍 Local: Botafogo - Rio de Janeiro (RJ).💻

Trabalho Híbrido: presencial 1x por semana e home office 4x por semana;⬇️ Nós oferecemos:🍽️ Vale-Refeição ou Vale-Alimentação (você decide como dividir);🚍 Vale-Transporte;💡 Auxílio Home Office;📊 Participação nos Lucros e Resultados (PLR);😎 Dress code descontraído;🎂 Day off no mês do aniversário para essa data não passar sem festa;📚 Ambiente Salta de Aprendizagem: Cursos gratuitos sobre liderança e comunicação que vão alavancar sua carreira!;🎁 Parcerias no Salta +Benefícios: T.T Burguer, Chefs Club, Prime

Pass, Magalu, NetShoes, Ponto Frio, Casas Bahia, Cultura Inglesa, CNA, Ibmec, Le Canton, Body

Tech, Budda Spa, entre vários outros!

Acreditamos que um time diverso é o caminho para cumprir a nossa missão de transformar vidas e o Brasil. Assim, incentivamos a candidatura de pessoas que se identifiquem com grupos minorizados em todas as nossas posições.